Connexion mon compte en ligne
Résolu
MORITZ
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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis ce matin, je n'arrive pas à ma connecter comme avant à mon compte en ligne de ma banque.
D'où celà peut il venir svp et que puis je faire ?
Merci pour votre aide.
Cdlt.
M.*****
Identité supprimée par la modération CCM
Depuis ce matin, je n'arrive pas à ma connecter comme avant à mon compte en ligne de ma banque.
D'où celà peut il venir svp et que puis je faire ?
Merci pour votre aide.
Cdlt.
M.*****
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2 réponses
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Bonjour,
Sans plus de détails pratique on ne pourra pas vous aider facilement, le site peut avoir un problème ou être en maintenance, vérifiez aussi que ça ne soit pas à cause d'un bloqueur de pub, ou bien votre compte est simplement bloqué, etc ... Vous pouvez attendre quelques heures pour voir si le problème disparaît, mais le mieux c'est encore de contacter votre banque qui sera la plus à même de diagnostiquer le problème.
Cdlt. -
Bonjour
Sauf s'il s'agit d'un dysfonctionnement du site de la banque (auquel cas il faut patienter) le problème est parfois possible à solutionner en vidant le cache du navigateur et/ou en essayant avec un autre....
