Pc neuf , problème compte microsoft

Résolu
stlpro -  
Bonjour,

Je viens de faire l'achat d'un pc portable dell, je suis bloquée pour la mise en route du compte Microsoft , car déjà le pc est resté en anglais et à la demande d'un email ou d'un mot passe je ne peux pas aller plus loin, on me dit que c'est incorrect donc je suis perdue pour l'instant! Pour bien faire je souhaiterais le redémarrer au début en le mettant en français et poursuivre
merci de votre aide

9 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur débute l'achat d'un PC portable Dell et rencontre une configuration initiale Windows en anglais bloquée par la demande de compte Microsoft. Des réponses évoquent des solutions comme sauter la création de compte via l'option Skip ou sélectionner 'I don't have Internet' pour poursuivre plus tard. Des solutions plus techniques préconisent de démarrer sur une clé USB d'installation Windows via le Boot Menu Dell (F2/F12) pour réinitialiser et recommencer l'installation en français. D'autres suggèrent de solliciter le vendeur pour une aide personnalisée à la configuration et à la langue.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. fabul Modérateur
    Salut,

    Tu ne peux pas faire "Skip" ?
    0
    1. stlpro Auteur
      Bonjour,
      ce qui correspond à echap?
      0
      1. fabul Modérateur
        Plutôt que créer un compte Microsoft, tu peux choisir Skip à un moment.

        Et dire I don't have Internet (Si tu n'est pas en Ethernet mais en WiFi)

        Tu te connectes plus tard à Internet.
        0
        1. stlpro Auteur
          Mais je n'ai pas skip ! cela correspond a quoi?
          Pour l'instant j'ai la page "Sign in with Microsoft " et il me demande de créer un compte
          Oui je suis en wifi , effectivement j'entend bien quelqu'un qui me parle mais comment dire cette phrase ?
          En me mettant en face du pc portable ?
          excusez moi si ma question est idiote mais c'est tout nouveau pour moi!
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          1. fabul Modérateur
            Désolé, c'est à la demande de connexion Internet que tu dois faire Skip, pas à la demande de création de compte.

            À cette demande , tu dois dire continuer avec un compte limité, je n'ai pas les mots exacts.

            Sinon tu peux faire une réinstallation à neuf en te créant une clé USB de 8Go ou plus et démarrer dessus

            Avec cet outil:

            https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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          2. stlpro Auteur
            @fabulOk merci, et à l étape où je suis , y a pas un moyen de le redémarrer? car je ne suis deja pas douée avec win 7 (celui ou je vous écrit ) alors celui la
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          3. fabul Modérateur
            @stlproTu effaces tout et recommence en français avec la clé USB comme j'ai dit.
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          4. stlpro Auteur
            @fabulok mais cela ne risque rien par rapport à la garantie de mon pc ?confirmez moi si c'est le 2 ème lien à prendre
            merci pour votre aide
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          5. kaumune
            @stlproSlt

            Mais non, tu n'as pas besoin de réinstaller

            Tu redémarres le PC sans la connexion Wifi et tu pourras créer un compte local

            Pas besoin de compte Microsoft
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        3. cristali
          bonjour, peut être que le vendeur pourrai vous aider a créer ce compte
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          1. Mrpickles
            Suis ce tuto pour installer windows 10 sans compte microsoft

            https://www.tutos-informatique.com/windows-10-comment-eviter-lutilisation-dun-compte-microsoft/

            Pour refaire l'installation va dans Paramères-Mises à jour de sécurité-récupération-Réinitialiser ce PC
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            1. stlpro Auteur
              bonjour,
              je suis allée dans paramètres,MàJ,récupération, Réinitialiser ce pc mais le pc reste en anglais
              je sais plus quoi faire !
              veuillez m'aider

              bon finalement j'ai continué en refaisant comme hier n'importe quoi! et je vais changer la langue en arrivant sur le bureau et réinitialiser comme vous expliquez
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          2. stlpro Auteur
            Bonjour

            merci, pour refaire l'installation dois je couper le wifi ?

            merci à vous
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            1. stlpro Auteur
              j'ai enfin réussi à le mettre en français dans les paramètres et langage, maintenant je souhaite que quelqu'un m'aide à le réinitialiser mais de façon que cela ne revienne pas en anglais
              merci à vous
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              2. stlpro Auteur
                @fabulbonjour,
                merci de me venir en aide, votre lien que vous venez de mettre de fonctionne pas
                je suis arrivée à continuer sans compte microsoft , il faut juste couper le wifi au moment de créer le compte mais quand je suis arrivée sur la page du bureau,je l'ai réinitialisé en passant par paramètres etc (message de Mrpickles), donc je suis revenue au début! j'ai choisi la France mais je suis restée en anglais! donc je voudrais le réinitialisé à nouveau pour le configuré correctement mais j'ai peur de resté en anglais
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              3. stlpro Auteur
                @fabulexcusez moi c'est quoi le quick boot ,mais je préfère pas essayer avec la clé j'ai peur de faire une bétise ! je veux repartir du début a partir du pc
                merci à vous
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              5. stlpro Auteur
                @fabulbon je vais essayer,je prends l'option "télécharger maintenant l'outil" ou les liens en dessous si c'est le cas dites moi lequel? merci
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            2. stlpro Auteur
              il s'est remis en français lors de ma réinitialisation
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