Pc neuf , problème compte microsoft
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stlpro
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Bonjour,
Je viens de faire l'achat d'un pc portable dell, je suis bloquée pour la mise en route du compte Microsoft , car déjà le pc est resté en anglais et à la demande d'un email ou d'un mot passe je ne peux pas aller plus loin, on me dit que c'est incorrect donc je suis perdue pour l'instant! Pour bien faire je souhaiterais le redémarrer au début en le mettant en français et poursuivre
merci de votre aide
Je viens de faire l'achat d'un pc portable dell, je suis bloquée pour la mise en route du compte Microsoft , car déjà le pc est resté en anglais et à la demande d'un email ou d'un mot passe je ne peux pas aller plus loin, on me dit que c'est incorrect donc je suis perdue pour l'instant! Pour bien faire je souhaiterais le redémarrer au début en le mettant en français et poursuivre
merci de votre aide
9 réponses
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Salut,
Tu ne peux pas faire "Skip" ? -
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Plutôt que créer un compte Microsoft, tu peux choisir Skip à un moment.
Et dire I don't have Internet (Si tu n'est pas en Ethernet mais en WiFi)
Tu te connectes plus tard à Internet. -
Mais je n'ai pas skip ! cela correspond a quoi?
Pour l'instant j'ai la page "Sign in with Microsoft " et il me demande de créer un compte
Oui je suis en wifi , effectivement j'entend bien quelqu'un qui me parle mais comment dire cette phrase ?
En me mettant en face du pc portable ?
excusez moi si ma question est idiote mais c'est tout nouveau pour moi!-
Désolé, c'est à la demande de connexion Internet que tu dois faire Skip, pas à la demande de création de compte.
À cette demande , tu dois dire continuer avec un compte limité, je n'ai pas les mots exacts.
Sinon tu peux faire une réinstallation à neuf en te créant une clé USB de 8Go ou plus et démarrer dessus
Avec cet outil:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 -
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bonjour, peut être que le vendeur pourrai vous aider a créer ce compte
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Suis ce tuto pour installer windows 10 sans compte microsoft
https://www.tutos-informatique.com/windows-10-comment-eviter-lutilisation-dun-compte-microsoft/
Pour refaire l'installation va dans Paramères-Mises à jour de sécurité-récupération-Réinitialiser ce PC-
bonjour,
je suis allée dans paramètres,MàJ,récupération, Réinitialiser ce pc mais le pc reste en anglais
je sais plus quoi faire !
veuillez m'aider
bon finalement j'ai continué en refaisant comme hier n'importe quoi! et je vais changer la langue en arrivant sur le bureau et réinitialiser comme vous expliquez
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Bonjour
merci, pour refaire l'installation dois je couper le wifi ?
merci à vous -
j'ai enfin réussi à le mettre en français dans les paramètres et langage, maintenant je souhaite que quelqu'un m'aide à le réinitialiser mais de façon que cela ne revienne pas en anglais
merci à vous-
Pour le réinitialiser il y a un début de réponse dans le message #6
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36415529-pc-neuf-probleme-compte-microsoft#6
Tu dois démarrer sur la clé USB d'installation de Windows en utilisant le Boot Menu de l'ordinateur.
Essaies F2 ou F12 je crois pour Dell, c'est peut être indiqué au démarrage si il n'est pas en mode Quick boot. -
bonjour,
merci de me venir en aide, votre lien que vous venez de mettre de fonctionne pas
je suis arrivée à continuer sans compte microsoft , il faut juste couper le wifi au moment de créer le compte mais quand je suis arrivée sur la page du bureau,je l'ai réinitialisé en passant par paramètres etc (message de Mrpickles), donc je suis revenue au début! j'ai choisi la France mais je suis restée en anglais! donc je voudrais le réinitialisé à nouveau pour le configuré correctement mais j'ai peur de resté en anglais -
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