Mon pc ne veut rien télécharger ;-;

Enegar -  
Bonjour, depuis le 13 Novembre mon Pc portable Lenovo ne veut plus rien télécharger sur Google Chrome et me répond "Échec - Échec de l'analyse antivirus" j'ai suivit ce qu'on me disait de faire, désactiver les sécurités du Pc mais ça ne marche toujours pas ! Quelqu'un peut m'aider ? x)

Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.116

1 réponse

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Voir : impossible de télécharger un fichier.

    ~~

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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    1. Enegar Auteur
      "Télécharge" ? x)
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    2. Enegar Auteur
      J'ai déjà fait des analyse de mon ordinateur et je n'ai pas de virus
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    3. Malekal_morte- Modérateur
      @EnegarSuis bien le paragraphe du lien qui évoque les échec de l'analyse antivirus.
      puis faire FRST.
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    4. Enegar Auteur
      @Malekal_morte-Mais je ne peux pas télécharger FRST
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