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Mi adaptador USB A a cable Ethernet no funciona.

Kyojoreby Mensajes publicados 4 Estado Miembro -  
Kyojoreby Mensajes publicados 4 Estado Miembro -
Buenas tardes,

Teniendo un pequeño problema con el conector hembra de mi cable ethernet en mi portátil (en resumen, mi cable ethernet ya no se sostiene en su lugar en mi PC porque el conector del PC que lo sujetaba se ha roto), compré hoy un adaptador USB-A a RJ45 en FNAC de la marca Temium. No venía con un CD, solo el adaptador en cuestión, y eso es todo. Conecté mi cable ethernet a este último y el USB a mi PC. Parpadea en azul, pero nada más. Mi PC no detecta ningún nuevo dispositivo en el administrador, y cuando está conectado, dice que la red ethernet no está identificada. Realmente no tengo conocimientos de informática, y aún menos de conectividad, todo lo que sé es que compré un producto sin manual por 25 euros, que para mí no parece estar funcionando...
Por lo tanto, necesitaría ayuda para ver si esto se podría solucionar con un controlador o lo que sea que me permita finalmente conectarme a ethernet.
(estoy en Windows 10)

5 respuestas

  1.
    brupala Mensajes publicados 111144 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 448
     
    Hola,
    yo uso a menudo este tipo de adaptador y nunca he tenido problemas.
    es cierto que se reconoce bien sin controlador adicional en principio.
    este puede estar defectuoso, pide un cambio en la Fnac.
    asegúrate de coger un adaptador gigabit/usb3.0 (enchufe azul)
    hay algunos más baratos en Amazon y otros sitios web.
    siempre llevo uno en mi maletín de portátil porque siempre puede ser útil.

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    y ... ¡Voilá! ¡Voilou! ¡Voilà!
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    1. Kyojoreby
       
      Gracias, intentaré ver eso.. No estoy seguro de poder devolver el aparato porque la caja de embalaje está un poco dañada (no pude hacer otra cosa para abrirla).
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      1. brupala Mensajes publicados 111144 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 448 > Kyojoreby
         
        sí, el embalaje no es un criterio, sobre todo porque a menudo es un blister para estos pequeños objetos.
        En cambio,
        probablemente lo probarán en una de sus máquinas antes del intercambio.
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      2. Kyojoreby Mensajes publicados 4 Estado Miembro 1 > brupala Mensajes publicados 111144 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        Bueno, en mi PC tengo dos puertos USB 3.0, pero el dispositivo que compré es de 2.0, al menos creo que es así porque no hay ninguna información al respecto en el embalaje. Solo dice "USB-A". Intenté ver si era un controlador que necesitaba instalar buscando el número de modelo que es 4384873 de la marca Temium, y no encontré nada... estoy un poco perdida. Compré el producto en persona y me aseguraron que funcionaría solo al conectarlo a mi ordenador y al cable ethernet :/. Así que iré a ver si puedo hacer el cambio.
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