Blocage de mes mails

Résolu
PASCA_1 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kuroni Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir
J’ai une adresse mail « neuf.fr » depuis de nombreuses années. A la suite d’une mauvaise manipulation je n’ai plus accès à mes mails. A ma demande SFR m’a communiqué un nouveau mot de passe mais lorsque je renseigne le cliché de connexion je suis systématiquement orienté vers un cliché « créez votre adresse mail »
J’en perd mon latin ! Ah si l’un d’entre vous avait une solution miracle... Merci d’avance.

2 réponses

Kuroni Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103
 
Salut !

Si tu entres ici : https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check

Ton mail, ainsi que le mot de passe qu'ils t'ont fourni, cela fait pareil ?

Tiens moi au courant..! :)
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PASCA_1 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Kuroni
Comme tu me l'as indiqué je me suis connecté à l'adresse ci-dessus. Oh surprise le cliche "identifiant" s'est ouvert avec mon adresse mail et non avec mon numéro de téléphone comme précédemment. SFR m'a communiqué un nouveau mot de passe qui se rapporte à mon adresse mail et non à mon numéro de téléphone. Merci de ta solidarité.
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Kuroni Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103
 
Du coup c'est fonctionnel ? :)
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