Envoie de photo impossible ni mms ni watsapp

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hellboy947 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2023 - 6 janv. 2020 à 11:25
bazfile Messages postés 56719 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2024 - 6 janv. 2020 à 13:23
bonjour
je possède un asus ZenFone Zoom

je vien de m’apercevoir que je ne peut pas envoyer de photos, j'en reçois.
ni par mms ni par watsapp
par mms sa me met la flèche qui tourne indéfiniment , par watsapp sa me dit que la photo est trop grosse pourtant je réduit au max
c bizard y a t'il une manip a faire?

merci de votre aide
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2 réponses

bazfile Messages postés 56719 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2024 19 350
6 janv. 2020 à 12:29
Bonjour,
Vérifie si les "données mobiles" sont bien activées dans les paramètres de ton téléphone.
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hellboy947 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2023
6 janv. 2020 à 13:18
oui les donnés mobiles sont activer
faut il avoirs une connexion internet?
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bazfile Messages postés 56719 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2024 19 350
Modifié le 6 janv. 2020 à 13:23
Oui il faut être connecté à internet via le réseau mobile sinon ça ne fonctionnera pas.
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