Problème de store et Microsoft
edmo_1361
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Le Windows store ne s'ouvre pas et a chaque fois que j'essaye de ouvrir il refuse toujours et pourtant on me dire que erreur de code qui est 805a0195
Le Windows store ne s'ouvre pas et a chaque fois que j'essaye de ouvrir il refuse toujours et pourtant on me dire que erreur de code qui est 805a0195
1 réponse
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Salut,
- Désinstaller l'antivirus.
- Tenter ces vérifications et réparations :
Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Clic droit sur le menu démarrer puis invite de commandes (admin)
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
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- Réparer Windows 8 sans perte de données
