Office 2013, impression sans couleur

shmft Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
shmft Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai installé récemment Office 2013 en remplacement de 2007. Entre autres problèmes (voir mon post au sujet d'un petit souci avec Excel
"https://www.commentcamarche.net/forum/affich-36383594-ouverture-fichier-excel-par-excel-2013#p36383823" ) j'ai un souci avec les 3 fondamentaux d'Office: Word, Excel et Powerpoint. Tout document réalisé (xlsx, docx ou pptx) comportant de la couleur ne s'imprime qu'en noir ! j'ai beau cherché dans le paramétrage de ces outils mais je ne trouve rien qui indique une impression en noir.
Bon à savoir: je crée un PDF avec partir d'un document contenant de la couleur. A l'affichage du PDF à l'écran la couleur apparaît bien. Mais à l'impression, tout est imprimé en noir.
Les mêmes documents imprimés à partir de la même version d'Office mais à partir d'un autre PC sortent bien avec la couleur.
Ce qui me fait penser que ce n'est peut-être pas un pb bureautique mais lié à l'install de l'imprimante sur mon pc.
Avez-vous une idée, une recommandation?
Merci de votre aide.



Configuration: Windows 10 Office 2013 / Firefox 71.0

A voir également:

3 réponses

bendrop Messages postés 12728 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 379
 
0
shmft Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
bonsoir bendrop,
merci de la réponse rapide. J'avais bien vérifié ces paramètres et ils sont bien positionnés comme indiqué. donc ils ne sont pas la cause de mon souci.
Crdlt
0
JCB40 Messages postés 3013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   463 > shmft Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Quelle est l'origine de Office 2013?
Crdlt
0
shmft Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
Bonjour,
@JCB40
Achat en ligne sur le store de MS, pour 3 PC. Je possède la clé et le DVD d'origine.
@tous,
Dans le cas où ce serait le driver de mon imprimante qui débloque sur ce PC, je vais le réinstaller sur ce PC.
Je vous tiens informés.

0
shmft Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
Bonjour,
J'ai refait toute l'install de l'imprimante mais sans succès.
Résumé:
- ce n'est pas un pb Office (contrairement à mon titre), puisqu'un PDF en couleur s'imprime en noir,
- ce n'est pas un pb de driver (ré-installé mais sans succès).
Je rappelle qu'un doc (PDF, xlsx, docx, pptx...) en couleur, imprimé à partir d'un autre PC de mon réseau domestique, s'imprime parfaitement avec la couleur!
Donc temporairement, j'utilise cette méthode.

Que reste-t-il à tenter sur mon PC? Merci de votre aide
0
bendrop Messages postés 12728 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 379
 
Bonjour,

Un vrai mystère...
Office est il à jour ?
N'y a t'il pas une imprimante en noir et blanc par défaut dans le gestionnaire d'imprimante ?

Cdlt.
0
shmft Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60 > bendrop Messages postés 12728 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci bendrop de la réponse.
Office: Oui, il est à jour car je l'ai installé très récemment et je reçois régulièrement les màj de MS.
Bonne piste l'imprimante par défaut. Je vais vérifier celle qui est indiquée et regarder de près ses options.
Je posterai le résultat.
crdlt
0