Exception logiciel inconnu sur Windows 10 - Page 2

J'ai tout fait comme tu m'as indiqué mais quand je lance frst et que je mets corrigé il m'indique
" aucun fichier fixlist n'a été trouvé"
" le fichier fixlist. Txt doit être dans le même dossier que l'outil.

Il faut peut-être mettre le document "fixlist.txt" dans FRST ??

Bonsoir
Je suis désolé d'insister. J'ai bien suivi ce que tu m'as indiqué et j'ai bien suivi la procédure de données. Les deux fichiers se trouve bien sur mon bureau. Mais quand je corrige avec Frst il m'indique toujours "fixlist.txt"

J'ai bien revérifié. Sur le bureau il y a les 2 fichiers.
--- Le fichier du bloc note: fixlist.txt
--- le fichier pour analyser: FRST64-raccourci

Oui c'est bien ça.
Voici le rapport de la correction de FRST;

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 28-12-2019
Exécuté par presd (06-01-2020 14:24:51) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\presd\Desktop
Profils chargés: presd (Profils disponibles: presd)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:

Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender => supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla => supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3446821973-3388681457-668249092-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3446821973-3388681457-668249092-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

========= Fin de RemoveProxy: =========

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 10248192 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 22312051 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 735 B
Windows/system/drivers => 27334939 B
Edge => 29406967 B
Chrome => 396760163 B
Firefox => 23356818 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 167339 B
systemprofile32 => 167339 B
LocalService => 214897 B
NetworkService => 221631 B
presd => 219485045 B

RecycleBin => 53058467 B
EmptyTemp: => 746.5 MB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 14:29:20

Sur le bouclier il y a un point Vert, donc je pense que windows defender fonctione. C'est bien ça ??

Quand j'ouvre le bouclier.

Pour menaces actuelle c'est marqué:
--- aucune menace actuelle

Pour les paramètres de protection contre les virus c'est marqué :
--- aucune action requise

Pour les mises à jour de la protection contre les virus c'est marqué :
--- les définitions de la protection sont à jour

Pour la protection contre les Randomware c'est marqué :
--- aucune action requise

Parfait =)

Bonjour

mon ordinateur marche maintenant correctement
je te remercie infiniment pour ton aide précieuse.
Y a-t-il un endroit te concernant où je peux mettre un commentaire concernant ton professionnalisme ?

Encore merci ????????????

Merci bonne soirée ,,????

Et bon courage pour ton boulot.