Non prise en charge de Windows 7 Vista par Dell

Résolu
Olivierpami Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Olivierpami Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir utilisé Windows 10 sur mon pc Dell, j'ai voulu y installer Windows 7 Vista. Le système a été bien installé, mais quand la machine redémarre pour ensuite m'afficher le bureau, elle n'y arrive pas . Elle fait le redémarrage automatique, et si le bios fini de faire le post, il redémarre encore sans même pour autant m'afficher le logo de Windows

Si vous pouvez m'aider svp je suis au bout de ma connaissance.

Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.108
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Salut,

C'est un PC récent ?
Il était vendu avec Windows 7 ?
Si ce n'est pas le cas, tu peux oublier.
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Si c'est toujours le PC Dell Vostro 1015, celui-ci date d'avant Septembre 2009, donc assurément avec Windows 7.

>>> j'ai voulu y installer Windows 7 Vista <<<

A contrôler sur l'étiquette collée sur le PC si c'est la version réelle du Windows 7.

PS = de toutes façons si ce PC avait été muté vers Windows 10, ce n'est vraiment pas une bonne idée de revenir à Windows 7. Le support technique ferme en Janvier 2020 et donc plus de mises à jour sécurité.


A + . . .

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Olivierpami Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, je suis vraiment soulagée. J'ai essayé de remette Windows 10, ça marche sans aucun problème maintenant.
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