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Non prise en charge de Windows 7 Vista par Dell

Résolu/Fermé
Olivierpami Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2022 - 18 déc. 2019 à 13:07
Olivierpami Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2022 - 20 déc. 2019 à 16:05
Bonjour,

Après avoir utilisé Windows 10 sur mon pc Dell, j'ai voulu y installer Windows 7 Vista. Le système a été bien installé, mais quand la machine redémarre pour ensuite m'afficher le bureau, elle n'y arrive pas . Elle fait le redémarrage automatique, et si le bios fini de faire le post, il redémarre encore sans même pour autant m'afficher le logo de Windows

Si vous pouvez m'aider svp je suis au bout de ma connaissance.

Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.108
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
19 déc. 2019 à 10:06
Salut,

C'est un PC récent ?
Il était vendu avec Windows 7 ?
Si ce n'est pas le cas, tu peux oublier.
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Réponse 2 / 3
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
Modifié le 19 déc. 2019 à 11:43
Bonjour.

Si c'est toujours le PC Dell Vostro 1015, celui-ci date d'avant Septembre 2009, donc assurément avec Windows 7.

>>> j'ai voulu y installer Windows 7 Vista <<<

A contrôler sur l'étiquette collée sur le PC si c'est la version réelle du Windows 7.

PS = de toutes façons si ce PC avait été muté vers Windows 10, ce n'est vraiment pas une bonne idée de revenir à Windows 7. Le support technique ferme en Janvier 2020 et donc plus de mises à jour sécurité.


A + . . .

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Réponse 3 / 3
Olivierpami Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2022
20 déc. 2019 à 16:05
Merci beaucoup, je suis vraiment soulagée. J'ai essayé de remette Windows 10, ça marche sans aucun problème maintenant.
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