Bandes noires mouvantes sur écran suivies d'un écran noir et freeze
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Sgt-Jackson
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Sgt-Jackson Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 27 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2021 - 10 nov. 2020 à 17:45
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Sgt-Jackson
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10 nov. 2020 à 17:45
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Bonjour,
Petite mise à jour : il y a quelques mois j'ai réinstallé Windows 7 avec les CD dédiés mais le problème à persisté. J'ai alors été contraint de cesser l'utilisation de mon PC et ce matin je l'ai à nouveau allumé. Je me suis lancé dans l'installation de Windows 10 via le Media Creation Tool et à ma grande surprise, je n'ai rencontré aucun souci durant les 3-4 heures d'utilisation continue.
Windows 10 s'est parfaitement installé, mais alors que les mises à jour s'installaient, l'écran est devenu noir d'un coup et impossible de faire quoi que ce soit. Les diodes ne répondaient plus (pavé numérique, verrouillage majuscule...) et lorsque j'appuyais sur le bouton d'alimentation, il ne se mettait plus en veille. J'entends toujours la ventilation tourner normalement et il y a toujours le rétro-éclairage qui fonctionne.
Après ne pas avoir touché au PC de la journée, je viens de le rallumer et moins de 10 minutes plus tard, les bandes noires qui apparaissaient sous Windows 7 sont de retour. La suite est pareil (le PC ne répond plus comme expliqué dans le paragraphe précédent).
J'ai remarqué un autre problème qui était aussi présent sous Windows 7 : à l'allumage, lorsque la fenêtre de connexion à une session doit apparaître, l'écran reste noir (rétro-éclairage fonctionnel) et je dois appuyer sur le bouton d'alimentation pour le mettre en veille avant de l'en ressortir quelques secondes après afin que l'affichage apparaisse.
Y aurait-il un test pour savoir d'où vient le problème ? Serait-il matériel ?
Merci d'avance.
Petite mise à jour : il y a quelques mois j'ai réinstallé Windows 7 avec les CD dédiés mais le problème à persisté. J'ai alors été contraint de cesser l'utilisation de mon PC et ce matin je l'ai à nouveau allumé. Je me suis lancé dans l'installation de Windows 10 via le Media Creation Tool et à ma grande surprise, je n'ai rencontré aucun souci durant les 3-4 heures d'utilisation continue.
Windows 10 s'est parfaitement installé, mais alors que les mises à jour s'installaient, l'écran est devenu noir d'un coup et impossible de faire quoi que ce soit. Les diodes ne répondaient plus (pavé numérique, verrouillage majuscule...) et lorsque j'appuyais sur le bouton d'alimentation, il ne se mettait plus en veille. J'entends toujours la ventilation tourner normalement et il y a toujours le rétro-éclairage qui fonctionne.
Après ne pas avoir touché au PC de la journée, je viens de le rallumer et moins de 10 minutes plus tard, les bandes noires qui apparaissaient sous Windows 7 sont de retour. La suite est pareil (le PC ne répond plus comme expliqué dans le paragraphe précédent).
J'ai remarqué un autre problème qui était aussi présent sous Windows 7 : à l'allumage, lorsque la fenêtre de connexion à une session doit apparaître, l'écran reste noir (rétro-éclairage fonctionnel) et je dois appuyer sur le bouton d'alimentation pour le mettre en veille avant de l'en ressortir quelques secondes après afin que l'affichage apparaisse.
Y aurait-il un test pour savoir d'où vient le problème ? Serait-il matériel ?
Merci d'avance.