Ordinateur ralenti malgré nettoyage
Résolu
rmont
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Bonjour,
Mon ordinateur portable ASUS X751L est devenu très lent depuis quelques temps. Il met beaucoup de temps à démarrer puis à ouvrir des applications ou logiciels, même à sauvegarder des documents. Il fait également du bruit comme si quelque chose "tournait" en continu. J'ai nettoyé l'ordinateur avec CC Cleaner et Adware Cleaner mais c'est toujours pareil.
Que pourriez-vous me conseiller (à part l'emmener chez un informaticien) ?
Je vous remercie pour votre aide.
Mon ordinateur portable ASUS X751L est devenu très lent depuis quelques temps. Il met beaucoup de temps à démarrer puis à ouvrir des applications ou logiciels, même à sauvegarder des documents. Il fait également du bruit comme si quelque chose "tournait" en continu. J'ai nettoyé l'ordinateur avec CC Cleaner et Adware Cleaner mais c'est toujours pareil.
Que pourriez-vous me conseiller (à part l'emmener chez un informaticien) ?
Je vous remercie pour votre aide.
Configuration: Windows / Firefox 71.0
A voir également:
- Ordinateur ralenti malgré nettoyage
- Pc ralenti - Guide
- Ordinateur - Guide
- Nettoyage mac - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Nettoyage de disque - Guide
6 réponses
Bonsoir,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
1)Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CCleaner
Chromium
Dropbox
2)
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
3)
Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender
Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CCleaner
Chromium
Dropbox
2)
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-818081770-2716145577-1829697012-1001\...\Run: [TomTomHOME.exe] => C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe [254840 2018-09-11] (TomTom International BV -> TomTom)
HKU\S-1-5-21-818081770-2716145577-1829697012-1006\...\Run: [Chromium] => c:\users\pbm65\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [859648 2017-02-26] (The Chromium Authors) [Fichier non signé]
Task: C:\WINDOWS\Tasks\{730E6D25-917E-12F1-3BD7-51FB86133757}.job => C:\Users\pbm65\AppData\Local\wincbee\PRODUC~1.EXE
C:\Users\pbm65\AppData\Local\wincbee
c:\users\pbm65\appdata\local\chromium
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
3)
Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender
Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox
Merci pour ton retour.
Voici les liens demandés :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191217_p7z13d6p5e10
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191217_t8j146u15c9
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191217_u5l6w11i5w8
Voici les liens demandés :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191217_p7z13d6p5e10
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191217_t8j146u15c9
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191217_u5l6w11i5w8
Bonjour,
Merci encore pour ton aide.
J'ai supprimé CC Cleaner et Dropbox mais Chromium n'apparaît pas dans la liste de mes programmes.
Est-ce que je peux procéder avec l'étape 2 quand même ou est-ce qu'il y a un autre moyen de supprimer Chromium ?
Merci beaucoup
Merci encore pour ton aide.
J'ai supprimé CC Cleaner et Dropbox mais Chromium n'apparaît pas dans la liste de mes programmes.
Est-ce que je peux procéder avec l'étape 2 quand même ou est-ce qu'il y a un autre moyen de supprimer Chromium ?
Merci beaucoup
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