Sugurazo realtime

chebert94 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai chargé un programme dans google chrome qui a également chargé segurazu realtime; j'ai essayé de désinstaller ce programme; cela semblait fonctionner puisqu'il m'indiquait que le programme disparaitrait apres redémarrage de l'ordinateur mais malheureusement il était toujours présent; je ne sais plus quoi faire pour enlever ce programme; qui peux m'aider ?

merci


Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.79

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonjour,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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chebert94 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir,

j'ai demandé comment me débarrasser de l'antivirus sugurazo, pas d'en télécharger un autre !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
FRST n'est pas un antivirus.
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