Fichier joint dans gmail

Bonjour,
J'ai changé de logiciel de courrier, c'est-à-dire que je suis passée de webmail à gmail.
Je n'arrive pus à télécharger les pièces jointes aux messages que je reçois. Si je demande le téléchargement après avoir ouvert la pièce jointe (doc ou excel), une fenêtre s'ouvre comme lorsqu'on veut enregistrer un fichier sur le PC et il m'est demandé de sélectionner le dossier. Je ne vois pas de quel dossier il s'agit puisque mon objectif est de télécharger le fichier joint au message.
Connaissez-vous une procédure pour télécharger le fichier joint ?
Merci d'avance de votre réponse.