Impossible d’ouvrir et enregistrer clef
TEXNASH
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
Bonjour je viens de m'acheter un ordi ASUS et j'ai acheté un lien avec une clé pour OFFICE 365.
J'ai téléchargé Office, mais chaque fois que je veux aller sur excel ou autre pour activer ma clé par téléphone, j'ai un message de Microsoft pour les Données de diagnostic dans Office et impossible d'aller plus loin. Je suis sur Microsoft Edge.
Merci si quelqu'un peut m'aider
[https://img-19.ccm2.net/FMdeSVlJ9hvP5Cv-yke7tYJg5FE=/eaa838f0ce6445bea2546fa50e4cb72d/tmp/ure_ecran_si_j_ouvre_excel_ou_autres.jpg[Image:]src= ]
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Bonjour je viens de m'acheter un ordi ASUS et j'ai acheté un lien avec une clé pour OFFICE 365.
J'ai téléchargé Office, mais chaque fois que je veux aller sur excel ou autre pour activer ma clé par téléphone, j'ai un message de Microsoft pour les Données de diagnostic dans Office et impossible d'aller plus loin. Je suis sur Microsoft Edge.
Merci si quelqu'un peut m'aider
[https://img-19.ccm2.net/FMdeSVlJ9hvP5Cv-yke7tYJg5FE=/eaa838f0ce6445bea2546fa50e4cb72d/tmp/ure_ecran_si_j_ouvre_excel_ou_autres.jpg[Image:]src= ]
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A voir également:
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1 réponse
Bonjour,
Contacte Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
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