Mot de passe pour accéder à la messagerie Mozilla Thunderbird.

choupette_13320 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, chaque fois que je clique sur "relever" dans ma messagerie, il s'ouvre une fenêtre me disant " Echec de l'envoi de mot de passe pour l'utilisateur-------@sfr.fr". Après avoir cliqué sur OK, une autre fenêtre s'ouvre et dit : "Echec de la connection depuis le serveur pop.sfr.fravec le nom d'utilisateur ------@sfr.fr et la proposition:
"saisir un nouveau mot de passe" Avec un nouveau mot de passe ça ne fonctionne toujours pas . Merci de m'aider.

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,
    Avez-vous essayé d’accéder à votre boite directement https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check
    et voir si votre mot de passe est toujours celui que vous indiquez, j'ai eu plusieurs fois ce problème, ce qui nécessite de réinitialiser le mot de passe.
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    1. choupette_13320 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci, en attendant, j'ai trouvé la solution à mon problème: il me suffisait de mettre le même mot de passe pour sfr et pour ma messagerie Thunderbird. Encore merci pour votre aide, elle a été réactive.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Merci, bonne soirée.
      BB.
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