Intel i211 Gigabit netwowrk connection deconnecté

Fermé
Batouney - 7 déc. 2019 à 10:19
kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 - 7 déc. 2019 à 21:05
Bonjour, Ma carte réseau est afficher comme déconnecté dans le bios et dans windows 10 aussi j’ai essayé de réinstaller les driver et d’aller dans le gestionnaire de périphérique pour aller la désinstaller
(Ma carte réseau est dans ma carte mère X470 Aorus Gaming 5 wifi)
je ne sais pas quoi faire HELP
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15 réponses

billmaxime Messages postés 50231 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 5 985
7 déc. 2019 à 13:39
re

Je suis pas chez moi je vais tester dans 1h

ok, tu me diras ce que ça donne

@+
https://www.cjoint.com/c/ILhnYbluWnP toujour pas de wifi mais je vais essayé en ethernet
0
du coup en Ethernet ça marche mais toujours pas de wifi
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billmaxime Messages postés 50231 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 5 985
7 déc. 2019 à 13:26
re

ok, alors teste ceci:

quitte tous tes programmes en cours

dans Cortana (recherche), tape CMD

dans la résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

dit moi ce que ça donne

@+
Je suis pas chez moi je vais tester dans 1h
0
billmaxime Messages postés 50231 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 5 985
7 déc. 2019 à 10:24
salut

Ma carte réseau est afficher comme déconnecté dans le bios

il faut l'activer dans le bios (Enable)

ensuite, regarde si tu as 1 alerte dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

@+
Je l’ai activer dans le bios mais elle est toujours afficher déconnecté et il ya des triangle orange sur windows 10
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billmaxime Messages postés 50231 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 5 985
7 déc. 2019 à 11:01
re

Je l’ai activer dans le bios

ok

mais elle est toujours afficher déconnecté et il ya des triangle orange sur windows 10

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via cjoint clique ici

ton pc est sous quel OS? (W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits clique ici

@+
https://www.cjoint.com/c/ILhkfjrV7NP

J’ai Windows 10 pro 64bits version 1903
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billmaxime Messages postés 50231 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 5 985
7 déc. 2019 à 11:24
re

télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

clique droit sur 7zip >> exécuter en tant qu'administrateur pour l'installer

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

clique droit sur mb_driver_61_silan_23.5.2.zip >> 7zip >> extraire vers "mb_driver_61_silan_23.5.2\"

ouvre le dossier dézippé et exécute mb_driver_61_silan.exe_23.5.2.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin de l'installation, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

PS: je dois m'absenter 1H

@+
Ducoup j’ai installer mb_driver_61_silan.exe_23.5.2.exe en tant qu'administrateur et ça m’affiche ça https://www.cjoint.com/c/ILhkPfhhr7P et en rédémarrant mon pc ça a rien changer
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billmaxime Messages postés 50231 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 5 985
Modifié le 7 déc. 2019 à 13:13
re

clique droit sur les périphériques en alerte >> mettre à jour le pilote >> rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour



dit moi ce que ça donne

@+

J’avais déjà essayé et sans internet c’est pas possible
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billmaxime Messages postés 50231 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 5 985
7 déc. 2019 à 13:21
re

oui, je n'y ai pas pensé :(

ton problème date de + - combien de temps?

@+
Hier soir
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Et j’ai pas fait la dernière maj Windows je sais pas si ça vient de la
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
Modifié le 7 déc. 2019 à 15:37
Bonjour,

Fais clic droit sur --> Intel wireless ......
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.


Mes salutation bilmaxime
@ +
J'ai fait ce que tu a dit mais toujours pareil pas de wifi
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billmaxime Messages postés 50231 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juillet 2024 5 985
7 déc. 2019 à 20:19
re

salut Kaneagle :)

@+
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
7 déc. 2019 à 15:42
Donne le no. d'identification de matériel de l'Intel wireless
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

PCI\VEN_8086&DEV_2526&SUBSYS_00148086&REV_29
PCI\VEN_8086&DEV_2526&SUBSYS_00148086
PCI\VEN_8086&DEV_2526&CC_028000
PCI\VEN_8086&DEV_2526&CC_0280
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
7 déc. 2019 à 15:47
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> e008739b....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "e008739b.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> e008739b.....
Sélectionne le fichier --> Netwtw08.INF et OK.
Redémarre.


https://www.cjoint.com/c/ILho6afQaZP ça a pas marché
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
7 déc. 2019 à 16:02
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Touche windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Intel wireless.....
Déconnecte le fil réseau (ethernet) sur le pc
Redémarre le pc

Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.

Toujours pareil même message d’erreur
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
7 déc. 2019 à 19:33
Va sur windows update et fais les mises à jour.

Si le problème persiste:
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

Le programme n’a trouver aucune violation d’intégrité (c’est ce qui est écrit sur le powershell)
Et la maj Windows n’a rien changer
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
7 déc. 2019 à 20:40
Essaie ce pilote --> Intel
Dézippe-le
Lance le fichier --> mb_driver_630_extensions_21.50.1.1.exe

Je l’ai installé puis j’ai redémarré mon pc mais ça change rien toujours pas de wifi
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Je sais pas pourquoi ça fait ça peut-être que la carte est cassé ?
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
7 déc. 2019 à 20:50
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

La carte est toujours affichée déconnecté dans le bios je pense pas que ça vienne de Windows
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
Modifié le 7 déc. 2019 à 20:53
Ok, réactive-la et si le problème persiste, possiblement une carte défectueuse ??
Essaie un adapteur wifi usb.


https://www.cjoint.com/c/ILht4hxJ4Su Je peut pas la réactiver et j’ai pas adapteur wifi usb :(
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
7 déc. 2019 à 21:03
Voir un réparateur pour vérifier si la carte est défectueuse et si oui, changer la carte
ou
Acheter un adapteur wifi usb
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Ok je vais merci de m’avoir aider
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kaneagle Messages postés 85165 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juillet 2024 14 308
7 déc. 2019 à 21:05
Reviens nous donner des nouvelles.
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