Me désabonner de hylaplay
Résolu
hugolette
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Demeyere -
Demeyere -
Bonjour, Je voudrais me désabonner de hylaplay car ils ont prélevé 92,00 euros sur ma carte visa. J'ignore encore comment cela a pu se passer,cela aurait-il un rapport avec une transaction googleplay . Sur chaque site qui soit-disant me désinscriront ils demandent 24,00 euros . Je suis angoissée car je ne sais pas à quoi ce montant de 92,00 euros correspond . Aidez-moi SVP !!! Merci
Configuration: Windows / Firefox 70.0
4 réponses
bonjour
tu t'est surement abonné a un service "gratuit" qui ne l'est pas vraiment avec probablement un abonnement mensuel à la fin du mois d'essai
tu trouveras toutes les infos pour te désinscrire sur cette page
tu t'est surement abonné a un service "gratuit" qui ne l'est pas vraiment avec probablement un abonnement mensuel à la fin du mois d'essai
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hugolette
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Merci. Je vais essayer. Je te tiens au courant. Merci
hugolette
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Merci
hugolette
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Merci pour ton lien
Delaval
Je veut con arrêter de prélèvement sur mon compte il mon pris 37 euros 95 commeent faire pour arrêt tout car j'ai une petite retraite merci
Bonjour ,
Faite opposition auprès de votre banque.
Faite opposition auprès de votre banque.
Bonjour, ce site est probablement una arnaque. J'ai communiqué mon numéro de compte en banque dès le début de mon inscription... pour faire opposition deux heures plus tard. La banque m'a dit que Hylaplay avait déjà prélevé 1 euro, ce que je n'avais pas choisi de faire, probablement pour tester si le prélèvement fonctionnait bien. Heureusement j'ai fait rapidement opposition via le site de ma banque avant d'avoir rien commandé sur Hylaplay.