Windows 7 pro : mise à jour impossible
scottie52
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous !
- J'ai antivirus AVIRA et SOFTWARE UPDATER PRO
- Mise à jour de tous mes logiciels : OK mais
- IMPOSSIBLE DE METTRE A JOUR WINDOWS 7 PRO, " ça tourne ds le vide "
Pouvez-vous m'aider ? Un grand merci !
- J'ai antivirus AVIRA et SOFTWARE UPDATER PRO
- Mise à jour de tous mes logiciels : OK mais
- IMPOSSIBLE DE METTRE A JOUR WINDOWS 7 PRO, " ça tourne ds le vide "
Pouvez-vous m'aider ? Un grand merci !
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7 réponses
Salut,
Deux solutions :
Solution 1 - passer à Windows 10
Pour commencer sauvegarde les documents importants.
Par exemple sur un disque dur externe.
Ensuite suis ce tutoriel : comment mettre à jour Windows 7 ou 8 vers Windows 10.
Tu as tous les écrans pas à pas pour effectuer la mise à jour.
Le principe étant de lancer un outil de mise à jour qui va passer ton Windows 7 ou 8 vers Windows 10.
Quand la mise à jour est terminée, vérifie que tout fonctionne.
Si c'est le cas : je te conseille de créer une image système.
Il s'agit d'une sauvegarde de Windows que tu pourras restaurer en cas de problème.
Il faut un disque dur externe ou un second disque pour cela.
Suis simplement ce tuto, tout y est expliqué :
~~
Solution 2 - Réparer Windows Update
Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
Suis les étapes et à chaque fois tente d'installer la mise à jour.
1)
Dans un premier temps, utilise System Update Readiness Tool du paragraphe Windows 7 de cette page : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/
Une fois l'analyse et réparation terminée, redémarre l'ordinateur.
2)
Ensuite, lancez une vérification et réparation SFC
Dans la recherche du menu démarrer, tape invite de commandes
Sur l'invite de commandes, clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
3)
Enfin si l'installation des mises à jour plante toujours, tente une réparation Windows Repair : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
4)
Au final, si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 7 : comment réparer Windows 7 sans perte de données.
Deux solutions :
- Passer à Windows 10 comme le support de Windows 7 s'arrête début 2020
- Tente de réparer Windows Update
Solution 1 - passer à Windows 10
Pour commencer sauvegarde les documents importants.
Par exemple sur un disque dur externe.
Ensuite suis ce tutoriel : comment mettre à jour Windows 7 ou 8 vers Windows 10.
Tu as tous les écrans pas à pas pour effectuer la mise à jour.
Le principe étant de lancer un outil de mise à jour qui va passer ton Windows 7 ou 8 vers Windows 10.
- se rendre sur le site de Microsoft et télécharger l'outil
- se laisser guider, cela va télécharger Windows 10 (c'est long) et l'installer.
Quand la mise à jour est terminée, vérifie que tout fonctionne.
Si c'est le cas : je te conseille de créer une image système.
Il s'agit d'une sauvegarde de Windows que tu pourras restaurer en cas de problème.
Il faut un disque dur externe ou un second disque pour cela.
Suis simplement ce tuto, tout y est expliqué :
- comment créer une image système de Windows (malekal.com)
- créer une image système (CCM)
~~
Solution 2 - Réparer Windows Update
Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
Suis les étapes et à chaque fois tente d'installer la mise à jour.
1)
Dans un premier temps, utilise System Update Readiness Tool du paragraphe Windows 7 de cette page : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/
Une fois l'analyse et réparation terminée, redémarre l'ordinateur.
2)
Ensuite, lancez une vérification et réparation SFC
Dans la recherche du menu démarrer, tape invite de commandes
Sur l'invite de commandes, clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
3)
Enfin si l'installation des mises à jour plante toujours, tente une réparation Windows Repair : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
4)
Au final, si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 7 : comment réparer Windows 7 sans perte de données.
Bonjour,
Essayez le conseils ici :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/211-regler-les-echecs-de-mises-a-jour-de-windows/
Cordialement
Essayez le conseils ici :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/211-regler-les-echecs-de-mises-a-jour-de-windows/
Cordialement
Bonjour Tanteelise,
Merci de ta réponse !
En fait, ce que je ne comprends pas, c'est que toutes les mises à jour Windows sont réussies alors que Avira me dit " version de W7 pro 64 obsolète, mettre à jour pour rester protégé "
que faire ?
Merci bcp !
Merci de ta réponse !
En fait, ce que je ne comprends pas, c'est que toutes les mises à jour Windows sont réussies alors que Avira me dit " version de W7 pro 64 obsolète, mettre à jour pour rester protégé "
que faire ?
Merci bcp !
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3 mois ! ( 3 mois sans me servir de l'ordi ) , mais la mise à jour de tous les autres logiciels s'est déroulée sans problème ...
Je ne suis pas certaine, mais c'est peut-être à cause de ceci que tu as le message :
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/le-support-de-windows-7-a-pris-fin-le-14-janvier-2020-b75d4580-2cc7-895a-2c9c-1466d9a53962
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/le-support-de-windows-7-a-pris-fin-le-14-janvier-2020-b75d4580-2cc7-895a-2c9c-1466d9a53962
Bonjour ,
Désinstaller AVIRA et SOFTWARE UPDATER PRO ensuite installer l'antivirus Kaspersky
Security Cloud - Free :
https://www.kaspersky.fr/free-antivirus.
Ensuite relancer la recherche pour les mises à jour.
Et si le problème persiste lancez ceci ;
https://www.sevenforums.com/attachments/tutorials/380042d1453142293-windows-update-reset-reset_reregister_windows_update_components.bat
Sinon pourquoi ne pas passer a Windows 10 gratuitement :
Voir le chapitre " Avec l’outil création de média "sur ce lien :
https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-windows-7-ou-8-1-vers-windows-10.html#etape-2-lancer-linstalleur-de-windows-10
Désinstaller AVIRA et SOFTWARE UPDATER PRO ensuite installer l'antivirus Kaspersky
Security Cloud - Free :
https://www.kaspersky.fr/free-antivirus.
Ensuite relancer la recherche pour les mises à jour.
Et si le problème persiste lancez ceci ;
https://www.sevenforums.com/attachments/tutorials/380042d1453142293-windows-update-reset-reset_reregister_windows_update_components.bat
Sinon pourquoi ne pas passer a Windows 10 gratuitement :
Voir le chapitre " Avec l’outil création de média "sur ce lien :
https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-windows-7-ou-8-1-vers-windows-10.html#etape-2-lancer-linstalleur-de-windows-10