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Perte de fichiers lors du démarrage

Lili5600 Messages postés 3 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'utilise un ordinateur portable Samsung RV515 sous Windows 7. Lors du démarrage de mon ordinateur je pert tout mes fichiers (documents, images etc.) Pouvez-vous m'aidez car je ne sais pas quoi faire.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 961
 
Salut
télécharge et teste le disc dur avec "crystal disc info "
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Lili5600 Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,
J'ai essayer ce que vous m'avez dit j'ai installé crystal disk info. L'état de santé est correct, la température est à 31° C.
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 961 > Lili5600 Messages postés 3 Statut Membre
 
crées des dossiers et fichiers puis fait un redémarrage sans éteindre le PC pour voir
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Lili5600 Messages postés 3 Statut Membre
 
sa été supprimé, je vois aussi que mes logiciels sont supprimer au redémarrage et que je suis obliger de me reconnecter sur mes comptes à chaque fois. Est ce que vous pensez que sa peut venir de l'ordinateur en lui même?
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 961 > Lili5600 Messages postés 3 Statut Membre
 
metter moi une capture écran de la gestion des disques
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