Transformation en zip

Fermé
Andre-6642 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2019 - 27 nov. 2019 à 16:34
barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 30 nov. 2019 à 14:32
bonjour,
comment expliquer que (et pour la 1° fois) un fichier de 269 Mo se soit transformé en un fichier zip que le destinataire a de surcroit trouvé vide.
Merci
Andre-6642
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2 réponses

barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 918
30 nov. 2019 à 07:14
Bonjour,

Puisque vous parlez de destinataire, j'en déduis que c'est un fichier envoyé par e-mail.

C'est impossible d'envoyer un aussi gros fichier par e-mail, sauf à passer par un service cloud (Google Drive, Dropbox, Wetransfer, ...) qui stocke le fichier et génère un lien pour que le destinataire puisse le télécharger.

Transformer un fichier en zip c'est la façon de travailler des services cloud, pour avoir moins de données à faire transiter.

Votre récit manque de détails pour que l'on puisse vous aider efficacement, pour l'instant on ne peut faire que des suppositions.


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Andre-6642 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2019
30 nov. 2019 à 10:51
Merci à Barnabe0057; mais c’est un fichier que j’ai adressé par We Transfer (que j'utilise assez souvent sans problème), qui l’a transformé en zip (sans que je le demande).
André-6642
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barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 918 > Andre-6642 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2019
30 nov. 2019 à 14:32
Vous n'avez pas besoin de le demander, c'est le fonctionnement normal du service.
Je peux le confirmer, j'utilise Wetransfer plusieurs fois par semaine à mon travail.

Pour revenir au problème de fichier vide, peut-être que le lien a expiré, il faudrait recommencer le procédure pour confirmer ou infirmer cette hypothèse.
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Andre-6642 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2019
30 nov. 2019 à 10:52
Merci à Barnabe0057;
mais c’est un fichier que j’ai adressé par We Transfer (que j'utilise assez souvent sans problème), qui l’a transformé en zip (sans que je le demande).
André-6642
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