Ouverture pdf

Résolu
ptitchinoise Messages postés 230 Statut Membre -  
ptitchinoise Messages postés 230 Statut Membre -
Bonjour,

Lorsque je veux ouvrir un fichier pdf que je reçois, l'ordinateur se plante. Impossible de fermer les applications. Je suis obligée de redémarrer. Comment faire ? Merci.

Cordialement

2 réponses

  1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
     
    Bonjour ptitchinoise,

    Quel logiciel utilises-tu pour visualiser tes documents PDF ?
    Tu as essayé avec un autre logiciel pour voir si le problème persiste ?

    Quand tu dis qu'il y a l'impossibilité de fermer les applications, de quelles applications parles-tu ?

    Il faut que tu donnes plus d'informations sur le problème.

    Cordialement,
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  2. predik
     
    Bonjour,
    oui, ils nous faut plus d'info.
    Essaye d'activer la protection (renforcée) dans ton lecteur PDF
    https://helpx.adobe.com/fr/reader/using/protected-mode-windows.html

    ou alors change de logiciel
    ex: sumatra pdf reader
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    1. ptitchinoise Messages postés 230 Statut Membre 24
       
      Bonjour et merci pour vos réponses. Je crois avoir trouvé la solution. Le prob doit se poser avec IE . En effet, depuis que je suis passé sous Chrome je n'ai plus de prob.

      Cordialement
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