Ouverture pdf

Résolu
ptitchinoise Messages postés 213 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ptitchinoise Messages postés 213 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque je veux ouvrir un fichier pdf que je reçois, l'ordinateur se plante. Impossible de fermer les applications. Je suis obligée de redémarrer. Comment faire ? Merci.

Cordialement
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2 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonjour ptitchinoise,

Quel logiciel utilises-tu pour visualiser tes documents PDF ?
Tu as essayé avec un autre logiciel pour voir si le problème persiste ?

Quand tu dis qu'il y a l'impossibilité de fermer les applications, de quelles applications parles-tu ?

Il faut que tu donnes plus d'informations sur le problème.

Cordialement,
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predik
 
Bonjour,
oui, ils nous faut plus d'info.
Essaye d'activer la protection (renforcée) dans ton lecteur PDF
https://helpx.adobe.com/fr/reader/using/protected-mode-windows.html

ou alors change de logiciel
ex: sumatra pdf reader
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ptitchinoise Messages postés 213 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Bonjour et merci pour vos réponses. Je crois avoir trouvé la solution. Le prob doit se poser avec IE . En effet, depuis que je suis passé sous Chrome je n'ai plus de prob.

Cordialement
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