Ecran noir pc au démarrage
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agniece
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25 nov. 2019 à 13:49
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 déc. 2019 à 15:23
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3 réponses
Malekal_morte-
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25 nov. 2019 à 14:24
25 nov. 2019 à 14:24
Salut,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Malekal_morte-
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25 nov. 2019 à 17:49
25 nov. 2019 à 17:49
Désinstalle :
Nero
WinPcap
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
Nero
WinPcap
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-11-10 13:43 - 2016-06-13 16:02 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software
Task: {58A88E0D-6F15-4AA9-AE94-46C6DFC48D4D} - System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup => C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe
Task: {37D8ADD0-F718-4ECF-845B-1777D445B9EA} - System32\Tasks\SafeZone scheduled Autoupdate 1465828550 => C:\Program Files\AVAST Software\SZBrowser\launcher.exe
2019-11-07 15:14 - 2019-07-12 22:00 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\Tasks\AVAST Software
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
Malekal_morte-
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28 nov. 2019 à 17:47
28 nov. 2019 à 17:47
créé un nouvel utilisateur administrateur Windows.
Vois si ça fait pareil dessus.
Vois si ça fait pareil dessus.
Malekal_morte-
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agniece
29 nov. 2019 à 17:40
29 nov. 2019 à 17:40
Non il faut créer en plus, pour tester dessus.
Bonjour,
Désolée de ne pas avoir répondu plutôt, j'étais en déplacement. Concernant ce qu'il faudrait que je fasse, je n'ai pas compris de que vous me dites par "il faut créer en plus pour tester dessus"??? Pouvez vous m'expliquer comment faire? Merci encore de m'aider et encore désolée pour le retard.
Cordialement, Agniece
Désolée de ne pas avoir répondu plutôt, j'étais en déplacement. Concernant ce qu'il faudrait que je fasse, je n'ai pas compris de que vous me dites par "il faut créer en plus pour tester dessus"??? Pouvez vous m'expliquer comment faire? Merci encore de m'aider et encore désolée pour le retard.
Cordialement, Agniece
Malekal_morte-
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agniece
Modifié le 5 déc. 2019 à 15:24
Modifié le 5 déc. 2019 à 15:24
Dans le message #6, tu as un lien bleu avec toutes les explications.
Modifié le 25 nov. 2019 à 16:42
Agniece
Voici les trois liens.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191125_s135s157t10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191125_g12y13b11c15v12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191125_j7w5u8u8l13