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Changement de smartphone

Fermé
jeanfrancois1968_9018 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019 - 20 nov. 2019 à 12:48
MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 20 nov. 2019 à 13:23
Bonjour,
Avant je disposais d'un samsung galaxy A 10 et j'avais FB dessus.
Maintenant j'ai un A50 et malgré le transfert de fichiers je n'ai plus FB.
Sur mon PC n'en parlons plus, je ne l'aurai plus jamais (il me demande constamment une copie de ma carte d'identité).
Pouvez-vous m'aider ?
Merci beaucoup à toutes et à tous !
Jean-François.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 199
20 nov. 2019 à 13:07
Bonjour ,
La seule solution est de fournir la carte d'identité pour débloquer votre compte Facebook.
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jeanfrancois1968_9018 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019
20 nov. 2019 à 13:11
Merci beaucoup !
Bien à vous.

Jean-François.
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MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 199 > jeanfrancois1968_9018 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019
20 nov. 2019 à 13:14
Facebook vous demande une pièce d'identité ?
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jeanfrancois1968_9018 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019
20 nov. 2019 à 13:20
Oui
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MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 199 > jeanfrancois1968_9018 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2019
Modifié le 20 nov. 2019 à 13:24
Donc j'avais bien compris votre demande donc il fournir le document demandé ( c'est la seule option ) et ensuite la procédure pour débloquer le compte peut durer de 3 semaines à plusieurs mois pour infos.
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