Absence de texte lors de l'impression [Fermé]

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Bonjour la communaute,

comment allez vous? Je viens chaleureusement poster ce soucis que j'ai avec mon imprimante HP DeskJet 2130 Series. Les cartouches d'encres sont à 75% pleines mais je ne comprends pas pourquoi lors d'une impression aucun texte ne s'affiche sur le papier. Merci pour votre précieux soutien.

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Salut
l'encre a du sécher
faire un nettoyage via le logiciel de nettoyage ou avec de l'alcoll a bruler sur les tete et ou cartouche
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26 novembre 2019
Merci beaucoup M. jfmimi. J'opte pour le logiciel de nettoyage. je vais me mettre a la tache des aujourd'hui. Que Dieu vous benisse!
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26 novembre 2019
Bonjour M. jfmimi,

j'ai effectue le nettoyage de l'imprimante sauf que la cartouche noir n'imprime pas. J'ai donc passe l'alcool a 90° (je suppose que c'est l'alcool dont vous faite allusion quand vous dite l'alcool a bruler) sur la tete de la cartouche mais en vain. Me voici donc bloque.

Merci pour votre aide.

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