Absence de texte lors de l'impression

LiseanLeCyberElement Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
LiseanLeCyberElement Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour la communaute,

comment allez vous? Je viens chaleureusement poster ce soucis que j'ai avec mon imprimante HP DeskJet 2130 Series. Les cartouches d'encres sont à 75% pleines mais je ne comprends pas pourquoi lors d'une impression aucun texte ne s'affiche sur le papier. Merci pour votre précieux soutien.

Digitalement.
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1 réponse

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Salut
l'encre a du sécher
faire un nettoyage via le logiciel de nettoyage ou avec de l'alcoll a bruler sur les tete et ou cartouche
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LiseanLeCyberElement Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup M. jfmimi. J'opte pour le logiciel de nettoyage. je vais me mettre a la tache des aujourd'hui. Que Dieu vous benisse!
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LiseanLeCyberElement Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour M. jfmimi,

j'ai effectue le nettoyage de l'imprimante sauf que la cartouche noir n'imprime pas. J'ai donc passe l'alcool a 90° (je suppose que c'est l'alcool dont vous faite allusion quand vous dite l'alcool a bruler) sur la tete de la cartouche mais en vain. Me voici donc bloque.

Merci pour votre aide.

Digitalement.
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