Boîte mail free pleine et perte mot de passe
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Phanie29
-
20 nov. 2019 à 07:59
Pierr10 Messages postés 11583 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 - 22 nov. 2019 à 09:02
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3 réponses
kaumune
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20 nov. 2019 à 08:12
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Slt
Tu peux indiquer une autre adresse mail
https://mobile.free.fr/assistance/431.html
--
Tu peux indiquer une autre adresse mail
https://mobile.free.fr/assistance/431.html
--
Merci mais là c’est pour le compte mobile free ???? cela ne fonctionne pas pour l’adresse mail ????
kaumune
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Modifié le 20 nov. 2019 à 08:37
Modifié le 20 nov. 2019 à 08:37
Au temps pour moi, tu vas sur ce lien là et tu suis les indications du point 3
Ils t'enverront le mot de passe par courrier postal
Ils t'enverront le mot de passe par courrier postal
Phanie29
>
kaumune
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21 nov. 2019 à 22:17
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Merci encore une fois mais non cela ne fonctionne pas ????????
kaumune
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22 nov. 2019 à 05:53
22 nov. 2019 à 05:53
Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
Tu as suivi le point 3 et Free ne t'a pas annoncé qu'ils t'envoyaient le mdp par courrier ?
Il s'est passé quoi quand tu as saisi les éléments demandés ?
Tu as suivi le point 3 et Free ne t'a pas annoncé qu'ils t'envoyaient le mdp par courrier ?
Il s'est passé quoi quand tu as saisi les éléments demandés ?
Phanie29
>
kaumune
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22 nov. 2019 à 06:51
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Ils me disent :
Vos identifiants vous ont été envoyé par mail à l’adresse principale dont mon compte dépend.
Vos identifiants vous ont été envoyé par mail à l’adresse principale dont mon compte dépend.
kaumune
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22 nov. 2019 à 06:54
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C'est que tu ne suis pas le point 3 comme indiqué
Pierr10
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22 nov. 2019 à 09:02
22 nov. 2019 à 09:02
Bonjour,
Il faut impérativement donner une adresse de récupération qui ne soit pas une adresse Free. Je pense que c'est ce qu'ils appellent l'adresse principale ; c'est l'adresse qu'ils utilisent pour communiquer avec moi.
puis
C'est sur cette adresse que vous recevrez les mots de passe si vous en faites la demande.
Il faut impérativement donner une adresse de récupération qui ne soit pas une adresse Free. Je pense que c'est ce qu'ils appellent l'adresse principale ; c'est l'adresse qu'ils utilisent pour communiquer avec moi.
puis
C'est sur cette adresse que vous recevrez les mots de passe si vous en faites la demande.
