Ouverture win10

xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand j'allume mon PC, la page d'accueil me montre trois comptes, alors que je n'en ai qu'un dans nles paramètres de compte.
Je pense que cela est du à une erreur de ma part lors de l'installation de windows ou quand j'ai voulu supprimer le mot de passe pour ouvrir win10.
Comment puis-je me débarasser de ces "faux comptes" ?

Merci

6 réponses

  1. xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Merci bazfile

    En suivant la procédure proposée, j'ouvre la fenêtre des comptes utilisateurs, mais je ne peux rien faire : j'ai bien les trois comptes, mais je ne peux pas sélectionner l'un ou l'autre, comme si c'était figé. Et les boutons sont tous grisés...
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,

      Windows store fonctionne ?
      Il est présent dans la liste des applications installées ?
      0
    2. xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
       
      Non : je l'ai bloqué.
      Je ne sais plus comment le relancer...
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'est pour cela que c'est grisé.
      T'as planté Windows Store et donc ton Windows 10 est à moitié en l'air.
      Du coup cela grise l'accès au compte et netplwiz.

      Tu as utilisé quel logiciel ?
      0
    4. xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
       
      Quel loiciel ? duquel parles-tu ?
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Tu as fait comment pour bloquer Windows Store ?
      Tu as utilisé un logiciel non ?
      0
  2. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    >>> Et les boutons sont tous grisés <<<

    Dans ce cas, peut être via le registre.

    Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

    Et de là supprimer les 2 comptes. Mais ATTENTION. Cette procédure est dangereuse car il faut bien repérer les 2 comptes a supprimer. S'agirait pas de supprimer votre compte administrateur, du coup Windows 10 disparaîtrait.

    Effectuez une image système de votre DD par précaution ainsi que le CD de réparation du démarrage qui va avec pour rétablir cette image système. Cela au cas ou.

    Attendez l'avis de Bazfile (que je salue)

    A + . . .
    0
  3. MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     
    Bonjour ,
    Il y a aussi la solution de refaire une installation propre pour repartir une base saine.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/actualisation-r%C3%A9initialisation-ou-restauration-de-votre-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

    Salut Jo.

    0
    1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
       
      Salut MP !
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Merci de vos suggestions.
    Je n'aime pas trop modifier le registre, mais je vais peut-être essayer.
    Et refaire une installation implique la ré-installation des logiciels... un peu pénible, et il faudrait que je trouve le temps.

    Une remarque quand même : dans nles paramètres de win10, seul mon compte principal apparait.
    Dans le panneau de configuration ==> comptes utilisateurs, j'ai un compte local qui apparait. Je ne me souviens plus du mot de passe pour ce compte local, et le panneau de configuration n'offre pas la possibilité de le supprimer...
    0
  6. xpremierx Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Mon problème remonte à l'installation de win 10, quand j'ai fait la bétise de créer un compte local (celui que je veux supprimer)..
    Faire ce que tu proposes me ferait devoir réinstaller tous les logiciels (et j'en ai un paquet !)
    Merci quand même.
    0