Tecla "diesis" inactiva

Hola,
tengo un teléfono fijo Alcatel F 530
quiero cancelar la presentación del número, pero la tecla "almohadilla" está inactiva, ¿qué hago?
en mi teléfono hay como una campana tachada y la tecla almohadilla al lado
gracias por sus consejos.

7 respuestas

  1. Moderador
    Hola
    ¿Qué quieres?
    ¿No quieres que el número de tus contactos se muestre en tu dispositivo, o que tus contactos no vean tu número en el suyo?
    ¿Tu dispositivo está conectado a un box? ¿en SFR?

    --
    Es muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura.
    Sobre todo cuando no está...
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    1. buenas noches Baladur13
      me gustaría que mi número no apareciera en el teléfono de mi interlocutor. sí, estoy en la caja SFR hasta luego
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      1. Moderador
        OK, así que oculta tu número
        varios casos entonces:
        • de manera permanente
        • puntualmente

        Esto es lo que SFR propone
        Extracto de https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/gerer-options-appels-box-thd-sfr.html
         Oculto mi número
        El "secreto permanente" es una función que permite ocultar (o no) su número de llamada fija en la pantalla de su interlocutor.
        Puede utilizarlo de manera provisional o permanente, con la posibilidad de activarlo/desactivarlo según sus necesidades.

        Para utilizar el secreto permanente de manera puntual, marque #31# antes del número del interlocutor que desea llamar.

        Si no desea que su número de teléfono aparezca de forma permanente, marque *32#.

        Para desactivar el secreto permanente, marque #32#.

        Para obtener el estado del servicio y así saber si está activado o no, marque *#32#.

        Estos diversos procedimientos utilizan efectivamente el #
        ¿Qué muestra la pantalla del teléfono cuando presionas (brevemente) la tecla #?
        Atención, una pulsación prolongada corta la llamada.
        Muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
        Especialmente cuando no está ...
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        1. ¡Acabo de comprarlo!
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          1. Moderador
            Si la tecla # no quiere saber nada...
            de regreso al vendedor.
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        2. Hola, en realidad acabo de prestar más atención, y cuando presiono la tecla aparece un pequeño cero, y como usted ha señalado, si presiono más tiempo corta el timbre. Así que debe haber una manipulación que hacer para cambiar de la interrupción del timbre a la tecla de almohadilla, ¿alguna idea? Gracias.
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          1. Moderador
            cuando presiono la tecla aparece un pequeño cero
            No hay ninguna manipulación que realizar... La pulsación breve debe dar el # y la pulsación larga activa o desactiva el timbre, así está diseñado.

            ¿Está seguro(a) de ese "pequeño cero"??
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        3. sí, estoy segura del pequeño cero y cuando mantengo presionado, corta el timbre o lo restablece. Acabo de intentarlo de nuevo y todavía no tengo "diesis", misterio....
          mañana iré a donde lo compré. Gracias por tomarse el tiempo para responderme, Baladur13. Buen fin de día. Atentamente.
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