win10 : écran noir après ouverture session Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je rencontre exactement les mêmes difficultés qui sont décrites dans de nombreux posts ici : après l'ouverture de session sur Windows 10, l'écran de l'ordinateur est noir, avec juste une invit de commande sur laquelle est inscrit : C:\windows\system32.

le problème survient juste après une mise à jour qui s'est effectuée ce matin.

il se passe la même chose en démarrage en mode sans echec.

après quelques manips et recherche sur internet, pas de solution trouvée…

voici le contenu de l'analyse FRST :

Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191116_y11m14y15v5i5

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191116_r15c9j7y8d11

shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191116_h7e9x6k5w9

je vous remercie par avance de m'éviter d'avoir à tout formater et réinstaller ^^'

Bonne soirée !

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

0rna · Answer

donnée supplémentaire.
si je rentre l'invit de commande "explorer.exe", le bureau s'affiche à nouveau.
par contre, au redémarage, même écran noir...

Malekal_morte- · Answer

Bonsoir,



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:HKU\S-1-5-21-1635883128-1480558955-240942311-1001\...\Winlogon: [Shell] %comspec% <==== ATTENTIONEmptyTemp:RemoveProxy:Hosts:Reboot:End:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

puis désinstalle AVG AntiVirus  
Laisse Windows Defender plus léger et moins pénible.

Malekal_morte- · Answer

de rien et bon WE :)

Win10 : écran noir après ouverture session

3 réponses