Win10 : écran noir après ouverture session [Résolu]

Signaler
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 16 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2019
-
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 16 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2019
-
Bonjour,

je rencontre exactement les mêmes difficultés qui sont décrites dans de nombreux posts ici : après l'ouverture de session sur Windows 10, l'écran de l'ordinateur est noir, avec juste une invit de commande sur laquelle est inscrit : C:\windows\system32.

le problème survient juste après une mise à jour qui s'est effectuée ce matin.

il se passe la même chose en démarrage en mode sans echec.

après quelques manips et recherche sur internet, pas de solution trouvée…

voici le contenu de l'analyse FRST :

Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191116_y11m14y15v5i5

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191116_r15c9j7y8d11

shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191116_h7e9x6k5w9

je vous remercie par avance de m'éviter d'avoir à tout formater et réinstaller ^^'

Bonne soirée !

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

3 réponses

Messages postés
180120
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
21 octobre 2020
22 408
Bonsoir,



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1635883128-1480558955-240942311-1001\...\Winlogon: [Shell] %comspec% <==== ATTENTION
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

puis désinstalle AVG AntiVirus
Laisse Windows Defender plus léger et moins pénible.
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 16 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2019

Bonsoir
merci beaucoup pour la réponse
manip effectuée, l'ordinateur redémarre correctement

lien "addition" :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191116_n14w9k12h12k12

dans tous les cas, déjà merci !!!
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 16 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2019

pardon, mauvais fichier je crois.

voici fixlog :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191116_o8s12j159v11
Messages postés
180120
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
21 octobre 2020
22 408
de rien et bon WE :)
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 16 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2019

merci, de même !
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 16 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2019

donnée supplémentaire.
si je rentre l'invit de commande "explorer.exe", le bureau s'affiche à nouveau.
par contre, au redémarage, même écran noir...