Ecran noir sur Acer Aspire 8920G

Blackingston -  
 Blackingston -
Bonjour, depuis quelques jours j'ai reçu un Acer Aspire 8920G dont l'écran n'affiche rien est il présente quelques soucis que j'ai constaté à première vue.
de son allumage le PC tourne toute la partie basse fonctionne; mais le LED Bluetooth reste allumer et le lecteur Blu-ray ronronne sans arrêt.
je l'ai même brancher vers un écran extérieur sans succès.
après avoir charger la batterie complètement il est difficile d’éteindre le portable.

puis-je avoir certaines explications pouvant m'aider à résoudre ce problème?

Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.97

1 réponse

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Salut
    la garantie constructeur sert a ça
    problème retour SAV
    1
    1. Blackingston
       
      Il y a plus des garanties dessus. Raison pour laquelle je cherche à résoudre le problème à travers le forum et par moi même.
      0
      1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Blackingston
         
        OK tu as récupérer un vieux PC
        0
    2. Blackingston
       
      Il n'a presque pas servi malgré son âge. Il fonctionnait bien soudain écran noir.
      0

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