Mon disque dur se rempli à chaque fois que je vais sur internet

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miaouhelp Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2019 - 13 nov. 2019 à 08:22
 miaouhelp - 21 nov. 2019 à 09:34
Bonjour à tous,

Voilà je suis complètement impuissante à résoudre mon problème de place sur mon disque dur.
J'ai déjà lu et essayé des trucs venant de votre forum :
J'ai installé TreeSize mais je n'y comprends pas grand chose et j'ai déjà effacé beaucoup de mes données ;
J'ai utilisé Ccleaner ;
J'ai désinstallé et réinstallé Avast ;
et je ne vois aucune sauvegarde ou je ne sais pas comment ça s'appelle : "image de sauvegarde" de mon ordi...

Et j'ai repéré que quand j'avais libéré 5 gigas d'espace, à partir du moment où je suis allée sur internet,hop mon disque dur était plein à nouveau...
et windows 10 me hurle de faire des mises à jour, mais je n'ai pas assez de place et en plus j'ai remarqué quand même que des jeux étaient installés alors que je n'en veux pas, même en essayant de les désinstaller en passant par l'écran bleu où il faut écrire des lignes (j'ai fait du copier coller etc...) ça me sortait que je n'avais pas les autorisations....

Enfin bref je suis un peu désespérée, si vous voulez je peux vous joindre des images du logiciel treesize...

J'avais aussi installé un truc concernant les drivers mais ça n'a rien fait et je ne sais jamais quoi supprimer.... trop peur de faire une betise...

voilà merci pour votre aide ! <3
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2 réponses

dany311 Messages postés 20501 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 2 033
13 nov. 2019 à 08:58
Bonjour

si tu as W10
tu désinstalle Avast et CCleaner qui ne servent à rien
ensuite il faudra poster sur le forum virus/sécurité pour faire analyser ton pc par un helpeur spécialisé
je soupçonne quelques malveillants

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miaouhelp Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 13 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2019
14 nov. 2019 à 15:12
coucou !

mais si je n'ai pas avast je n'ai plus d'antivirus... ???
merci pour ta réponse !
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dany311 Messages postés 20501 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 2 033
14 nov. 2019 à 16:43
W10 à son propre antivirus et qui est très bien ( defender )
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aaaah ok ! merci beaucoup ! bah comme quoi je n'avais même pas remarqué... aie aie aie...
Merci !!
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