Comment faire si une personne utilise mon ID et que je ne suis pas D'accord

Fermé
Julie - 11 nov. 2019 à 14:22
 Utilisateur anonyme - 11 nov. 2019 à 14:31
Bonjour,

Comment faire quand une personne ( mon ex ) , utilise mon adresse ID pour achèter ses jeux PS4 .
Je ne souhaite pas qu'il continue de l'utiliser mais aucune idée de comment faire .

Je reçois tout par mail ce qu'il fait et commande avec mon ID .

Merci pour vos réponse et merci de m'aider svp


Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.96

1 réponse

Utilisateur anonyme
11 nov. 2019 à 14:31
Salut,

Désactiver les consoles d’un compte.

https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/help-library/my-account/device-activation-deactivation/remote-deactivation/

Ensuite modifier MDP

https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/password-reset-psn/

Puis activer la connexion en deux étapes

https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/2sv-psn-login/

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