Pb demarrage

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Bonjour
Depuis cet après midi mon ordi refuse de demarrer il inscrire erreur 0xc0000185
Il propose d'appuyer sur entrée; f1 ou f8 mais rien à faire. Quand la page change c'est pour voir le logo hp qui tourne non stop. Que faire?!!!!!! Help help

Il s'agit d'un PC hp pavillon j'ai ouvert l'ordi pour voir si tout était bien connecté et pas soucis de ce côté.

Merci d'avance car je suis très mal là

1 réponse

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Bonsoir,

Je n'ai pas forcément de réponse à t'apporter mais j'ai trouver ça :https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/identify?q=Pavillon+17+Notebook+PC&tool=s-002
Si tu ne trouves pas bonheur, n'hésite pas à directement l'assistance HP :0826104949 (le numéro n'est pas surtaxé j'ai vérifié)