Starcom 9945-hd Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un décodeur starcom 9945-hd de la marque fransat, qui me marque que " L'accès n'est pas accordée. La clé est absente." alors que tous est correctement installer vu qu'elle marchait juste avant. Pouvez-vous m'aider? Cordialement

Configuration: Windows / Firefox 70.0

Toune · Answer

Bonjours j’ai le même problème depuis hier soir , je ne sais pas comment faire non plus

glg29 · Answer

Bonjour, 
Essayer cette manipulation peut-être, sans garantie de résultat mais qui sait !!
Mettre l'appareil sur arrêt, extraire la carte de son logement, redémarrer le décodeur et attendre quelques minutes, insérer la carte (puce vers le bas).
Cdlt.

Andy31200 · Answer

Oui, un peu plus compliqué, si cela ne marches pas :
 Allume le décodeur, enlève la carte ,éteindre et débrancher le décodeur, 
-frotter légèrement puce carte sur un vêtement, 
-rallumer décodeur, laisse le se rallumer complètement, 
-réinsère la carte, faits une réinitialisation usine éteins ,
-puis débranche 1 a 2 mn, puis rebranche et réinstalle le décodeur

Starcom 9945-hd

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