Identifiant et mot de pass perdu

Fermé

Didier - 8 nov. 2019 à 17:35
kaumune Messages postés 22548 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 - 13 nov. 2019 à 12:14

Bonjour à tous, voici mon problème. Je possède un NAS Synologie DS215.
Mon pc ayant rendu l’âme. J'ai racheté un nouveau PC sauf que depuis je ne peux plus me connecter au NAS. Je me souvient avoir crée un identifiant et un mot de passe lorsque je l'ai installé mais depuis j'ai perdu le papier sur lequel j'avais noté les codes d’accès.
Comment puis-je faire pour acceder au NAS avec ce nouveau PC sans mes codes ?
Merci à vous tous pour votre aide, cordialement.
Didier.

2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 42406 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 16 290
Modifié le 8 nov. 2019 à 18:24

Bonsoir ,
En retrouvant le papier en question...
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
https://www.synology.com/fr-fr/company/contact_us

Didier
8 nov. 2019 à 19:23

Merci beaucoup, je vais tenter de réinitialiser les identifiants.

MPMP10 Messages postés 42406 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 16 290 > Didier
8 nov. 2019 à 19:28

OK,
De rien.

did292004
12 nov. 2019 à 12:52

Alors voila, cela ne fonctionne pas, 11 ans de photos sur ce nas bloqué en lecture pour un papier perdu avec les identifiants, je suis desesperé...

kaumune Messages postés 22548 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 5 094
Modifié le 13 nov. 2019 à 12:25

Slt

Qu'est-ce qui ne fonctionne ne pas ?

Il y a tout ce qu'il faut dans le support Synology pour régler ton problème

Il suffit de réinitialiser le mot de passe admin et ensuite tu as les droits pour gérer le NAS et donc ses utilisateurs

Une manip est prévue pour ça

11 ans de photos sur un seul média, c'est suicidaire .. :-(

Réponse 2 / 2

brupala Messages postés 110746 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 13 889
Modifié le 12 nov. 2019 à 15:48

Salut,
recrée un nouveau compte utilisateur sur le NAS, c'est tout.