Récupérer mot de passe suite changement telephone

Saintenoy -  
MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Pouvez vous m aider
J ai changé de numéro de numéro de téléphone
Je ne reçois donc pas le code par SMS afin de récupérer les données de mon compte ou changer de mot de passe
Je ne parviens donc pas à accéder à mon compte Yahoo sur mon nouveau téléphone
Pouvez vous m aider svp

Configuration: iPhone / Safari 12.1.2

3 réponses

  1. HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 948
     
    Bonjour,

    Avez-vous enregistré une adresse mail de récupération ? Si oui, vous pouvez l'utiliser pour recevoir le code de confirmation afin de réinitialiser votre mot de passe.
    0
  2. Saintenoy
     
    BOnjour non je n ai pas renseigné une adresse mail de récupération
    Serait il possible de recevoir le changement sur mon adresse mail Yahoo
    ***@***?
    Merci pour votre aide
    Bien cordialement
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  3. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
     
    Bonjour ,
    " Si vous ne pouvez pas utiliser l’Assistant à la connexion pour récupérer l’accès à votre compte en raison d’informations de récupération incorrectes ou inaccessibles, vous ne pourrez plus accéder à votre compte. "
    https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-connexion-%C3%A0-votre-compte-Yahoo-sln2051.html

    C'est cuit...

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