IPhone désactivé, se connecter à iTunes

Fermé
Damdamdeo - Modifié le 4 nov. 2019 à 19:37
HelpiOS Messages postés 14307 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 4 nov. 2019 à 19:39
Bonjour,
Mes dames et mesieur


Configuration: Android / Chrome 43.0.2357.93
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14307 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 11 367
4 nov. 2019 à 19:39
Bonjour,

Cela signifie que l'iPhone est désactivé. Vous devez le restaurer à l'aide d'iTunes pour pouvoir le réactiver.

Connectez l'iPhone à votre ordinateur, ouvrez iTunes et placez le téléphone en mode de récupération (mode DFU). Lorsque iTunes détectera l'iPhone en mode DFU, il vous proposera de la mettre à jour ou de le restaurer. Choisissez Restaurer.

L'iPhone sera alors restauré à son état d'usine et les données seront effacées. A la fin de la restauration, vous pourrez configurer l'iPhone ainsi que le restaurer à partir d'une sauvegarde.
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