Iphone reste bloqué en zoom [Fermé]

Signaler
-
 Juju3421 -
Bonjour,

Au secours ! Mon iPhone s'est bloqué en mode Zoom et je ne peux plus taper mon code.
taper deux fois avec trois doigts ne donne rien. Il reste verrouillé.
Je ne vois qu'une partie de l'écran.
Merci

Configuration: Macintosh / Safari 13.0.3

3 réponses

Messages postés
29352
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
3 décembre 2020
11 367
Bonjour,
Il suffit de touchez deux fois l’écran avec trois doigts pour effectuer un zoom arrière.
Voir https://support.apple.com/fr-fr/HT203332
Merci bazfile pour ta réponse, mais je ne peux même plus entrer code pour déverrouiller mon iPhone et les trois doigts n'y changent rien. En fait à chaque fois que je tape il entre des chiffres erronés à mon code et désactive l'iPhone.
Messages postés
29352
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
3 décembre 2020
11 367
Voir avec l'assistance technique d'Apple au 0805 540 003 ou via leur page d'assistance https://getsupport.apple.com/
Il vient de m'arriver la même chose je sais plus quoi faire j'ai tout essayé ????????
Messages postés
9133
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 décembre 2020
8 518
Bonjour,

Vous pouvez désactiver le zoom en utilisant iTunes. Pour ce faire, connectez l'iPhone à votre PC et lancez iTunes. Cliquez ensuite sur l'icône représentant votre iPhone. Dans Résumé, cliquez sur Configurer l'accessibilité puis désactivez l'option Zoom.