Clé USB

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Bonsoir,

Lorsque je met ma clé USB sur la tour de mon pc, elle ne s'ouvre pas....

Que dois je faire s'il vous plait ?

Merci

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Bonsoir rosounette,

Maintiens les touches : Windows + E
La clé USB est visible dans l'explorateur de fichiers ?

Ouvre le Menu Démarrer, tape "Gestion des disques"
La clé USB apparaît-elle ?

Ouvre le Menu Démarrer, tape "Gestionnaire de périphériques"
As-tu des triangles jaunes avec un " `/!\ " ou des périphériques inconnus ?

Tu as essayé de le brancher sur un autre PC pour voir si le problème ne vient pas de la clé USB ?

Cordialement,
ChariduP - Have a nice day :)
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bonjour ChariduP ! je vais faire ce que tu me dis ! et encore merci pour ton aide !
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ok ChariduP ! une dernière question : vais je devoir mettre ce même logiciel sur mon ordi portable au cas ou...
Un grand merci à toi !
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Je ne ne sais pas quels sont les résultats du test.

Généralement, il n'y a pas besoin si elle fonctionne sur ton PC fixe.
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ok ChariduP ! puis finalement ça n'a pas d'importance ! encore un grand merci à toi ! bonne fin de soirée !
Je me permettrai de m'adresser à toi si j'ai un autre souci....j'espere pas ! lol MERCI
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Avec plaisir :)

Je t'invite à mettre le sujet comme étant résolu.

AIDE : Marquer un fil de discussion comme étant résolu
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6 août 2020
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Bonsoir,

Je crois comprendre que c'est un problème d'exécution automatique.
Fais un clic droit sur le bouton Démarrer puis un clic gauche sur Paramètres.
Dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur Périphériques.
Dans la nouvelle fenêtre clique sur Exécution automatique (en colonne de gauche)

Active l'exécution automatique et clique dans la case sous "lecteur amovible" : Choisis "Ouvrir le dossier etc"


Ferme les fenêtres et fais un test avec une clé USB
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Salut Pierre,

Rosounette admet être novice, et peu importe le niveau en informatique, on n'est pas à l'abri d'un incident. J'ajouterais à ton message qu'activer l'exécution automatique des clés USB peut être dangereux. Avec sa clé, non, mais, si on lui en prête une qui est vérolé et dont le malware s'active dès l'exécution et donc dès le branchement, c'est pas bon.
Ce que je fais, et même sur mes propres clés, je n'ai pas l'exécution automatique activée, et je fais un scan antivirus sur le contenu de la clé. Je la manipule si aucun malware n'est décelé.
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Oui je l'admet ! je suis novice ! mais merci pour tout !
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Merci beaucoup ! je vais essayer de faire ce que tu m'indiques !
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j'ai fait ce que tu m'avais dit Pierr10 ! mais en vain.....
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pour gugu01 ! je vais essayer.....merci beaucoup
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PC neuf de marque (pas un montage) il devrait fonctionner.
Doute sur tes clé ou copie de fichier ou mauvaise utilisation a voir a tête reposé.
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Oui ! effectivement la tour est neuve ! j'essayerai donc cet apres midi de brancher mes clés sur mon pc portable on verra bien ! ce sont des photos que j'ai enlevée de mon ancienne tour ! et à chaque fois on me dit " votre dossier est vide..." je te tiens au courant ! encore merci !
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Dans l'idée possible que se soit les données sur les cle qui posent souci, si tu as une autre clé qui n'aurait pas le même genre de copie dessus, test la sur la tour. Essai aussi le clavier sur ces usb qui fonctionneraient pas (actuellement il fonctionne bien sur une usb)

Puis tu indique précisément le tout , test sur tour et portable, et en recoupant on aura sans doute une piste.
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6 août 2020

Bonjour ! ben j'ai essaye de mettre une de mes clés USB sur mon ordi portable et je rencontre le même probleme.....la clé " s'allume " mais ne s'ouvre pas !!! c'est quand même malheureux de rencontrer ce probleme !!! je vais perdre toutes les photos que j'ai sur mes clés ? ça commence à m'embeter serieusement !!!
Encore merci pour votre patience et vos conseils ! bonne journée
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ok ! encore merci ! j'essayerai ça tout à l'heure ! je te tiens au courant bien sur !