Vidéos dans google photos

clo -  
HelpiOS Messages postés 17778 Statut Modérateur -
Bonjour,

Pourquoi les vidéos que j'ai sur mon iPhone ou sur mon mac dans photos ne se télécharge pas dans google photos?
Merci
Claudine



Configuration: Macintosh / Safari 13.0.3
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1 réponse

Réponse 1 / 1
HelpiOS Messages postés 17778 Statut Modérateur 11 684
 
Bonjour,

Vérifiez si vous avez bien activé la synchronisation de vos photos sur Google Photos. Pour ce faire, ouvrez l'application et appuyez sur le menu. Sélectionnez Paramètres > Sauvegarde et synchronisation puis activez l'option.

Ensuite sur votre iPhone, allez dans Réglages > Confidentialité > Photos et autorisez Google Photos à accéder à votre photothèque.
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