Re-activation windows 10 apres changement carte mère

Résolu
dom2 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tomsawyer1311 Messages postés 375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à tous, je viens de changer de carte mère et donc de processeur. le pc fonctionnait avec w7 que j'ai passé en w10. puis j'ai refait une réinstallation complète de w10 avec une clé de licence (une vrai) depuis début 2017. tout le reste du matériel reste dans le boitier. tout se passe bien puis apparaît de façon presque illisible "activer windows".
je vais dans l'activation et je note que l'accès à internet est impossible. je remets la clé de licence et rien. puis il me dit que je n'ai pas de clé de licence. comment faire pour activer w10 autrement que par internet. avant il y avait un numéro de téléphone d'indiqué avec un id d'installation lorsque l'activation ne fonctionnait pas en automatique.

faut-il racheter une clé d'activation ou est ce que le changement ne lui convient pas et il faut le forcer.
merci pour le conseil.
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3 réponses

kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Si la clé que tu utilises provient d'un PC d'une marque (ASUS, Lenovo, etc).
Il y a des chances que cela ne fonctionne pas.
En effet, ces PC sont vendus avec des licences OEM.
Ces dernières sont liées à la carte mère du PC.
Donc tu ne peux pas l'utiliser sur un nouveau PC ou quand tu changes de carte mère.

Il te faut donc racheter une licence.

Pour comprendre le régime des licences sur Windows : Licences OEM, Retail et activation de Windows.

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dom2 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, non il ne s'agit pas d'un pc de marque mais fait par mes soins et la licence a été acheté à part.

bon je viens de vouloir valider l'activation par téléphone. refus de validation. j'ai déjà eu ce type de situations à plusieurs reprises sous w7. j'avais réinstallé w7 en entier et l'activation se faisait toute seule. j'ai pas envi de tous réinstaller les logiciels. combien d'heures passées et donc perte de temps. dois-je racheter une clé ?

il y a quelques années, sous w7, j'avais téléphoné au support technique, le gentil monsieur que j'avais eu m'avait dit que la clé n'était pas légale malgré que j'avais la boite bleue, les 2 dvd dans la boite, que je lui détaille le contenu de la boite et décrit les inscriptions sur les dvd. cette fois là j'avais formaté le dd et après installation, tout s'est activé.

j'aurais toujours beaucoup de mal avec les activations ms.

quelle solutions me proposez vous avec le moins de temps à passer ?

merci pour les conseils
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Si c'est une clé d'une licence Retail, tu peux la transférer de cette manière : Comment transférer une licence Windows d’un PC à un autre ?.

Sinon contacte Microsoft à ce numéro : 09 70 01 90 90
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dom2 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci malekal pour la solution. j'ai donc remis le disque dur dans l'ancienne machine. j'ai vérifié que l'activation est réelle. donc pour moi tout allait bien. j'ai suivi les instructions concernant la désactivation de licence sur l'ancien ordinateur. j'ai imprimé le script host pour être sur de ne pas faire d'erreur de recopie. et je me suis lancé dans l'activation.
j'ai bien fait attention et ça ouvre une fenetre avec "erreur : 0xC004f050 le service de gestion de licence a signalé que la clé de produit n'est pas valide".

ah. pourtant elle était valide sur l'ancien pc.

bon, là je craque. quelle solution et pourquoi ce message? merci pour les conseils
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > dom2 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vois avec Microsoft, un technicien pourra te dire si cette clé est bonne.
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dom2 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir. j'ai beaucoup de mal avec les réponses stéréotypées. il va me dire qu'elle n'est pas bonne comme ça m'est déjà arrivé pour w7. je vais tenter une installation sur un disque vierge avec cette clé. après je verrais. merci pour la disponibilité.
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tomsawyer1311 Messages postés 375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Bonjour,
Il va te dire
Comment tu le sais ? Et si tu en es certain, donne moi les numéros gagnants du prochain EuroMillions s’il te plaît :)

On peut acheter une licence OEM, le vrai prix est d’environ 100€, 145 pour la complète. Vérifie que tu n’as pas pris une OEM de 7 à l’époque.
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