Problème ordinateur subitement très lent

Résolu
Jimzx Messages postés 17 Statut Membre -  
Baron226 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, je dispose d'un ordinateur portable Asus Rogue avec un core i7 et une gtx 960m, j'ai pour habitude de jouer quotidiennement dessus à des jeux plutôt gros sans soucis avec une super qualité sans que ça rame (type WoW ou TESO). Aujourd'hui j'ai allumé mon pc et je lance mon jeu et je vois que tout rame a 2-3 FPS max je décide de redémarrer mon pc et pareil, le soucis n'est pas que au niveau de l'application de jeu mais de l'ordinateur globalement, quand j'ouvre Démarrer rien que pour éteindre ou redémarrer et que je défile ma liste d'applications ça bug a mort et a peine 2 image par seconde pareil tout se fait en 2 fps j'ai l'impression et tout est très lent et mon pc a des temps de réactions très lent également alors que d'habitude il est super rapide. Je comprends plus rien j'ai fais toutes les MaJ du pc + scan de virus + nettoyage Ccleaner rien n'y fait mon pc a décidé d'être une grosse larve et de ramer. Quand j'ouvre mon task manager pourtant mon processeur n'est a peine qu'a 5% et la mémoire a 20% et mon ventilateur tourne a fond je sais pas ce qu'il a j'aurai besoin d'aide merci d'avance.

7 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    de rien et attention à ce que tu télécharges à l'avenir :)
    3
    1. Jimzx Messages postés 17 Statut Membre 1
       
      Si tu as quelques minutes j'aimerai bien que tu m'expliques comment ça se fait que je me sois choppé ça ? Comment tu l'as détécté ? Et avec quoi c'est dû et quel fichier était le trojan ... Je suis curieux en ce qui concerne l'informatique et ça m'intéresse d'en apprendre plus sur mon intrus, j'ai envie de savoir ^^
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    2. Baron226 Messages postés 3 Statut Membre
       

      Bonjour,

      J'ai un problème avec mon ordinateur HP core i5 avec un AMD Radeon et un Intel HD 520 comme carte graphique,

      d'habitudeil est rapide mais un lendemain je le demarre et il devient très lentement même pour jouer aux jeux vidéo ça fait pitier façon c'est lent même les mini jeu ne peuvent pas fonctionné normalement en plus de la durée d'exécution des tâches, j'ai réinstallé Windows mais rien a changé, partitionner aussi , nettoyer les fichiers temporaires rien du tout installer les derniers drivers de mes cartes graphiques et rien,

      j'ai vraiment besoin d'aide

      Vous avez parler de FRST , aide moi pour faire réparer ça stp

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  2. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Bonsoir,

    Test ton ou tes dd avec ceci :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
    Donne l'état de santé
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    1. Jimzx Messages postés 17 Statut Membre 1
       


      Ca m'a l'air bon de ce côté la ...
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    2. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      oui dd ok

      Suit le scan frst donné par Malekal
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  3. Jimzx Messages postés 17 Statut Membre 1
     
    Update : Même pour ouvrir des applications de bases type Courrier de Windows, impossible de faire quoi que ce soit puisque ça bug et que c'est en 2 fps c'est très très lent
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désinstalle CCleaner, cela ne sert à rien.
    Si tu as deux cartes graphiques, vérifie que le jeu se lance avec la bonne.
    Voir : PC avec deux cartes graphiques.

    et :

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
    1. Jimzx Messages postés 17 Statut Membre 1
       
      Salut ! Merci pour ton aide, tout d'abord oui mes jeux sont toujours lancés avec ma carte graphique gtx donc pas de soucis, après mon soucis s'étend jusqu'a Windows comme je l'ai dis même naviguer est devenu impossible car très lent et bugé

      J'ai fais ce que tu m'as dis du coup voici les 3 ficihiers :

      Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191029_x8h8e8z15s14
      FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191029_7j12g9c13c8
      Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191029_g10j13v6r15y9
      0
    2. toxtony
       
      Salut pourrais tu m'aider pour le même problème qu'énoncer plus haut ?
      Voici les docs :
      Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200127_f11m7c9d15f12
      FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200127_r15u12h6f12p15
      Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200127_v12y15k13n10i5
      0

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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as installé un trojan miner.
    Du coup, il bouffe la CPU.

    A désinstaller, sert à rien :
    ASUS GIFTBOX
    CCleaner

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKLM-x32\...\Run: [SysUi] => C:\Windows\sysui.vbs [132 2018-11-02] () [Fichier non signé]
    () [Fichier non signé] C:\Windows\wuauclt.exe
    C:\Windows\sysui.vbs
    2019-10-29 18:02 - 2019-10-29 18:04 - 000000000 ____D C:\AdwCleaner
    2019-10-29 17:39 - 2019-10-29 18:28 - 000000000 ____D C:\Users\ZLUCKY STUDIO\AppData\Roaming\ZHP
    2019-10-29 17:39 - 2019-10-29 17:39 - 000000000 ____D C:\Users\ZLUCKY STUDIO\AppData\Local\ZHP
    2019-10-28 18:03 - 2018-11-02 15:41 - 000000355 _____ C:\WINDOWS\pools.txt
    2019-10-28 18:03 - 2018-11-02 15:39 - 000000132 _____ C:\WINDOWS\sysui.vbs
    2019-10-28 18:03 - 2018-11-02 12:49 - 000002400 _____ C:\WINDOWS\cpu.txt
    2019-10-28 18:03 - 2018-10-25 22:06 - 037737472 _____ C:\WINDOWS\xmrstak_cuda_backend_cuda10_0.dll
    2019-10-28 18:03 - 2018-10-25 21:53 - 033956352 _____ C:\WINDOWS\xmrstak_cuda_backend.dll
    2019-10-28 18:03 - 2018-10-25 21:53 - 000634880 _____ C:\WINDOWS\xmrstak_opencl_backend.dll
    2019-10-28 18:03 - 2018-10-25 21:44 - 001107456 _____ C:\WINDOWS\wuauclt.exe
    2019-10-28 18:03 - 2018-10-23 20:19 - 000000221 _____ C:\WINDOWS\nvidia.txt
    2019-10-28 18:03 - 2018-10-21 00:25 - 000006581 _____ C:\WINDOWS\config.txt
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Hosts:
    Reboot:
    End:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.
    1
    1. Jimzx Messages postés 17 Statut Membre 1
       
      Ok j'ai tout fait et c'est incroyable j'entends même plus mon ventilo c'est le calme et le silence absolu et ça n'a plus l'air de bugger. Voici le fichier texte :

      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-10-2019
      Exécuté par Lucas (29-10-2019 21:22:25) Run:1
      Exécuté depuis D:\Téléchargements 2
      Profils chargés: Lucas (Profils disponibles: Lucas)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      Start:
      CloseProcesses:
      CreateRestorePoint:
      HKLM-x32\...\Run: [SysUi] => C:\Windows\sysui.vbs [132 2018-11-02] () [Fichier non signé]
      () [Fichier non signé] C:\Windows\wuauclt.exe
      C:\Windows\sysui.vbs
      2019-10-29 18:02 - 2019-10-29 18:04 - 000000000 ____D C:\AdwCleaner
      2019-10-29 17:39 - 2019-10-29 18:28 - 000000000 ____D C:\Users\ZLUCKY STUDIO\AppData\Roaming\ZHP
      2019-10-29 17:39 - 2019-10-29 17:39 - 000000000 ____D C:\Users\ZLUCKY STUDIO\AppData\Local\ZHP
      2019-10-28 18:03 - 2018-11-02 15:41 - 000000355 _____ C:\WINDOWS\pools.txt
      2019-10-28 18:03 - 2018-11-02 15:39 - 000000132 _____ C:\WINDOWS\sysui.vbs
      2019-10-28 18:03 - 2018-11-02 12:49 - 000002400 _____ C:\WINDOWS\cpu.txt
      2019-10-28 18:03 - 2018-10-25 22:06 - 037737472 _____ C:\WINDOWS\xmrstak_cuda_backend_cuda10_0.dll
      2019-10-28 18:03 - 2018-10-25 21:53 - 033956352 _____ C:\WINDOWS\xmrstak_cuda_backend.dll
      2019-10-28 18:03 - 2018-10-25 21:53 - 000634880 _____ C:\WINDOWS\xmrstak_opencl_backend.dll
      2019-10-28 18:03 - 2018-10-25 21:44 - 001107456 _____ C:\WINDOWS\wuauclt.exe
      2019-10-28 18:03 - 2018-10-23 20:19 - 000000221 _____ C:\WINDOWS\nvidia.txt
      2019-10-28 18:03 - 2018-10-21 00:25 - 000006581 _____ C:\WINDOWS\config.txt
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Hosts:
      Reboot:
      End:


      Processus fermé avec succès.
      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SysUi" => supprimé(es) avec succès
      C:\Windows\wuauclt.exe => Aucun processus actif trouvé
      C:\Windows\sysui.vbs => déplacé(es) avec succès
      C:\AdwCleaner => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\ZLUCKY STUDIO\AppData\Roaming\ZHP => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\ZLUCKY STUDIO\AppData\Local\ZHP => déplacé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\pools.txt => déplacé(es) avec succès
      "C:\WINDOWS\sysui.vbs" => non trouvé(e)
      C:\WINDOWS\cpu.txt => déplacé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\xmrstak_cuda_backend_cuda10_0.dll => déplacé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\xmrstak_cuda_backend.dll => déplacé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\xmrstak_opencl_backend.dll => déplacé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\wuauclt.exe => déplacé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\nvidia.txt => déplacé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\config.txt => déplacé(es) avec succès

      ========= RemoveProxy: =========

      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-1233013715-2392449449-3970245839-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-1233013715-2392449449-3970245839-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


      ========= Fin de RemoveProxy: =========

      C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
      Hosts restauré(es) avec succès.

      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 10510336 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 12683776 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 670825684 B
      Windows/system/drivers => 5134259 B
      Edge => 21915 B
      Chrome => 348621723 B
      Firefox => 17179295 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Default => 6656 B
      Users => 6656 B
      ProgramData => 6656 B
      Public => 6656 B
      systemprofile => 6656 B
      systemprofile32 => 13876 B
      LocalService => 13876 B
      NetworkService => 15492 B
      ZLUCKY STUDIO => 62366245 B

      RecycleBin => 0 B
      EmptyTemp: => 1 GB données temporaires supprimées.

      ================================


      Le système a dû redémarrer.

      Fin de Fixlog 21:23:10

      0
  7. Toxtony
     
    Re up même souci sur mon ROG hier super fonctionnement et aujourd'hui plus de 3h pour s'allumer .. je suis en train de tenter le lien de malekal
    0
  8. SoftEasy Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Pour régler ce problème, essaye d'installer CCleaner. https://www.ccleaner.com/fr-fr/ccleaner/download
    Mais si ton ordinateur est vraiment lent au point de ne pas pouvoir installer ce logiciel, fait la procédure suivante:
    1.Tu ouvres ton explorateur de fichier.
    2.Tu fais d'abord un clique gauche sur ton disque dur (C:) puis un clique droit.
    3. Tu clique sur nettoyage de disque.
    4.Si il te demande de sélectionner des fichiers, tu coches ce que tu veux supprimer.
    5.tu redémarre ton PC.

    Voila le tour est joué.
    -1
    1. Jimzx Messages postés 17 Statut Membre 1
       
      Bonsoir SoftEasy, tout d'abord comme je l'ai expliqué dans mon premier post j'ai déjà Ccleaner.
      J'ai déjà fait un nettoyage avec puis je n'ai rien a désinstallé non plus, ce n'est pas un problème de place ici et je n'ai aucun logiciel installé suspect seulement ceux dont j'ai besoin.
      Le problème reste le même à partir de aujourd'hui tout est extrêmement lent sur mon ordinateur, rien que d'ouvrir Courrier ou le menu Démarrer mon ordi semble fonctionner en 2 fps et le ventilo tourne à fond. Je suspecte peut être une MaJ, j'ai essayé la restauration vers un point antérieur mais impossible ça me fait que des erreurs.
      0