Pb lecture dvd

bonjour
voila ce sont des dvd du commerce
edpuis quelque temps ca plante j'arrive pas a les lire tout le temps
j ai hp dvd play (mon uc est un compaq) mais quand j essaie de lire le meme dvd avec wmp ou real, ou powercinema (ce qui a toujour marché avant) ca me plante n importe quel programme et dans mon lecteur dvd ca fait des bruits bizarres dedans!
aidez- moiiiiiiiiiiiiiiiiiiii svp
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

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  1. Bonjour
    Dons tu n'as pas un portable. Alors vérifie les branchements de ton lecteurs en ouvrant ta tour afin de voir si un cable n'aurait pas bougé par hasard.
    Tchao
    1. ben je peux pas l ouvrir parce qu 'il est sous garantie si j'y touche ça l'annule
      mais c 'est pas grave j 'apele pour me le faire réparer
      je pensais que c'était un problème logiciel plutot mais si tu pense que c est materiel je vais le faire reparer ou remplacer :-)
      merci
      merci
      1. Re-salut
        Je disais ça, a cause de " mon lecteur dvd ca fait des bruits bizarres dedans! ". Mais s'il est sous garantie, alors t'embêtes pas, retour au SAV, tu as tout as fait raison.
        Avant essaie de lire avec VLC : vlc ou MPC : media player classic qui sont deux des meilleurs lecteurs gratuits.
        Tchao
        1. hum vlc g deja essayé je trouve ca pourri perso, et mpc hum idem lol, mais pour ta peine, je vais les essayer!
          si j arrive a les joindre unjour (leve les yeux au ciel), j ai droit a un bilan gratuit deja j aurai droit a des mises a niveau etc (c dan le cadre d une extension de garantie) si ca marche pa je pense qu il me le changeron
          j ai acheté ca chez pc city
          mais merci c tres gentil
          a++++++++
          1. bilan
            je sais pas combien d euros d appels
            toujours pas de depannage a votre avis je pouirrai recuperer mes sous, au moins?
            pff
            et j arrive meme pas a graver sniiiiiiiiiiiiif
            1. Bonjour

              Je ne pense pas qu'il te rembourserons les frais d'appels. Ce ne sont pas des philanthropes tu sais !
              Pourquoi n'expédies-tu pas ton PC là ou tu l'as acheter, puisqu'il est toujours sous garantie ?
              Bon courage et à+
              1. bah c pc city ta vu, ils ont fermé les magasins et delocalisé leur centre d appels en espagne je crois, c est ce qu il ma expliqué le gars
                ils disent qu ils continuent a assurer le sav c est sous traité ou je sais pas quoi
                bref ya untech qui devait venir mais il avait pas le matos hum
                je veux pas le renvoyer le pc parce que d ou tu crois que je te reponds? lol
                ta vu g posté un truc dans le materiel, tu pourrais me rep?
                merci :-)