Compte bancaire inaccessible

Bonjour
En effet dans mon précédent message ,je vous faisais part de l'impossibilité de rentrer dans mon compte bancaire Caisse d' Epargne , impossible de rentrer sur le site !!!
Depuis le 22 octobre ce désagrément persiste , j'ai alerté plusieurs fois leurs services , je viens à l'instant de recevoir ce mail . Je clique sur le lien mais rien ne se passe . Tjrs Maintenance en cours, page inaccessible Pouvez vous m'aider ? me dire ce que je dois faire ? je suis complètement perdue
Merci de votre aide
Bonne soirée
Nouchka1

Je suis désolé de ce désagrément.

Notre Service Direct Ecureuil est actuellement tout à fait accessible sans problème.

Notez que si la difficulté que vous rencontrez est sur votre accès internet à partir d’un ordinateur, je vous invite à suivre les préconisations indiquées sur ce lien, afin de procéder à quelques manipulations qui pourraient permettre de solutionner l’incident.

Nous restons bien sûr à votre entière disposition.

Très cordialement.