Mot de passe oublie
Nawfel._
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MPMP10 Messages postés 47417 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, voici mon problème
J’ai oublier le mot de passe psn et je me rappel plus de la date de naissance et je ne peux pas appeler le service client aidez moi svp
J’ai oublier le mot de passe psn et je me rappel plus de la date de naissance et je ne peux pas appeler le service client aidez moi svp
Configuration: iPhone / Safari 13.0.1
1 réponse
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Bonsoir ,
" je ne peux pas appeler le service client "
Pourtant va falloir ...
" Si vous ne pouvez pas fournir la date de naissance saisie lors de la création du compte ni ouvrir l’e-mail de vérification, vous devrez nous contacter* avec les informations suivantes :
ID en ligne (le nom qui s'affiche quand vous jouez en ligne) ou ID de connexion (adresse e-mail).
La photocopie d'une pièce d'identité. Par exemple, votre passeport ou votre permis de conduire. "
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/password-reset-psn/
