PC NE DEMARRE PAS

Résolu/Fermé
Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019 - 21 oct. 2019 à 23:29
Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019 - 22 oct. 2019 à 14:59
Bonsoir,
Aujourd'hui en me connectant sur mon pc Asus sous Windows 10, mon antivirus Avast m'informe que certains fichiers de la base se registre ralentissent mon PC. Je me rends donc dans mon registre pour supprimer plusieurs fichiers. En revenant à l'accueil, certaines commandes manquent, comme la barre de recherche. Je redemarre donc mon ordinateur. Et la, surprise, il ne s'allume pas. Une page bleu avec dépannage s'affiche. Plusieurs choix sont proposés:
-restauration du système-> échec
-désinstaller les mises à jours-> échec
-récupération de l'image de système-> échec
-outil de redémarrage du système-> échec
-invite de commandes 
-changer les paramètres du microprogramme UEFI
Rien ne marche, et mon pc ne s'allume toujours pas.
Merci de votre aide.

5 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681
Modifié le 21 oct. 2019 à 23:36
Bonsoir Lilastawa,

Bienvenue sur le forum de CCM :)

La raison de ton problème est simple, tu as modifié le registre.
Il est fortement déconseiller d'y toucher si on a pas les connaissances requises.
Je te conseille donc de restaurer ton PC à une date antérieur ou une réinstallation de Windows 10.

En cas d'une réinstallation de Windows 10, tu perdras toutes tes données. J'espère que tu les as sauvegardés quelque part.

Par ailleurs, tu peux désinstaller AVAST, il est très gourmand et possèdent des fonctionnalités inutiles qui s’exécutent en tâche de fond.
L'antivirus intégré à Windows 10 (Windows Defender) suffit largement.

Cordialement,
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Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
Modifié le 21 oct. 2019 à 23:37
Merci de votre réponse, j'aimerais fortement réinitialiser mon pc, mais la commande restaurer ne marche pas, comme je l'ai précisé au dessus.
Comment puis-je faire ?
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681
21 oct. 2019 à 23:41
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Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
21 oct. 2019 à 23:44
Merci, c'est assez long, je m'en occuperais demain. Mon pc est-il sur de redémarrer après ça ?
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681 > Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
21 oct. 2019 à 23:45
Oui, c'est certain.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
22 oct. 2019 à 09:14
Salut,

de manière générale, il ne faut pas utiliser de logiciel de nettoyage, ça met le boxon.
A lire : Avast! CleanUp Premium.

Tu dois avoir le choix de réinitialiser le PC.

Si ça ne fonctionne pas :


Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
22 oct. 2019 à 09:17
Merci pour cette réponse, j'essaie tout de suite
Et non, mon pc ne me propose pas de le réinitialiser
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Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
22 oct. 2019 à 11:05
Bonjour,
Arrivée dans le menu d'installation de Windows lorsque je dois choisir les lecteurs, 2 sont de type principal
Il y a le lecteur 0 partition 3 os et le lecteur 1partition 1 data
lequel dois-je choisir?
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Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
22 oct. 2019 à 11:24
Bonjour, 
Arrivée dans le menu d'installation de Windows lorsque je dois choisir les lecteurs, 2 sont de type principal 
Il y a le lecteur 0 partition 3 os et le lecteur 1partition 1 data 
lequel dois-je choisir?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
22 oct. 2019 à 11:35
Surement le lecteur 0, ton premier disque.
Tu peux les identifier par la taille globale.
L'autre se nomme data donc je pense que tu y mets tes données.
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Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
22 oct. 2019 à 14:05
Certaines choses dans la barre en bas ont changé de disposition , comme Cortana qui ne s'affiche plus lorsque je clique sur le logo de Windows mais qui est présent à coté de la barre de recherche de la grande barre de bas de l'écran. C'est normal?
Merci
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Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
22 oct. 2019 à 14:02
Merci, mon ordinateur est de nouveau fonctionnel.
J'ai réalisé les mises à jour.
Je n'ai donc plus rien à faire ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
22 oct. 2019 à 14:35
A priori non.
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Lilastawa Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2019
22 oct. 2019 à 14:59
Merci beaucoup !
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