Ordinateur qui as pris la foudre
thomas2b
-
xplom Messages postés 43153 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
xplom Messages postés 43153 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour/bonsoir, j'aimerais avoir de l'aide avec mon ordinateur qui as eu un (petit) problème, voilà, j'avais mon ordinateur de bureau allumé quand la foudre est tombé donc je n'ai pas eu le réflexe de l’éteindre...
Mais je ne pense pas qu'il soit entièrement foutu donc c'est pour ça que j'ai besoin d'aide de quelqu'un qui s'y connais un peu (pas comme moi lol), il s'allume, mais au démarrage (au niveau de l'écran noir du début) j'ai un message comme quoi il ne détecte pas de souris ni de clavier (alors qu'ils sont tous les deux branchés et qu'ils marchent sur mon ordi portable), bref, il s'allume et ensuite j'ai un message de diagnostic d'ordi, ensuite j'ai un message comme quoi la réparation automatique n'a pas pu réparer mon PC et j'ai deux choix: Arrêter ou Option avancées (que je ne peux pas sélectionner car je n'ai ni souris ni clavier qui marchent), vous pensez que c'est juste un problème de port USB?
J'espère avoir donner assez de détails, n'hésitez pas à me demander si je n'ai pas été assez clair :)
Merci.
Mais je ne pense pas qu'il soit entièrement foutu donc c'est pour ça que j'ai besoin d'aide de quelqu'un qui s'y connais un peu (pas comme moi lol), il s'allume, mais au démarrage (au niveau de l'écran noir du début) j'ai un message comme quoi il ne détecte pas de souris ni de clavier (alors qu'ils sont tous les deux branchés et qu'ils marchent sur mon ordi portable), bref, il s'allume et ensuite j'ai un message de diagnostic d'ordi, ensuite j'ai un message comme quoi la réparation automatique n'a pas pu réparer mon PC et j'ai deux choix: Arrêter ou Option avancées (que je ne peux pas sélectionner car je n'ai ni souris ni clavier qui marchent), vous pensez que c'est juste un problème de port USB?
J'espère avoir donner assez de détails, n'hésitez pas à me demander si je n'ai pas été assez clair :)
Merci.
A voir également:
- Orage ordinateur allumé
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
8 réponses
jeannets
Messages postés
29081
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
6 049
Bonsoir,
Non, tu oublies l'important... c'est de renseigner précisément... et pas en Général, pour qu'on puisse t'aider.
1° La marque et le modèle de ton PC qui a le problème... Si je comprends, il y a deux PC..?
2° Tu parles de souris et de port USB... ça veux dire que tu as une souris externe supplémentaire sur ton portable..??
3° Tu parles de messages de diagnostic... Mais oublie de donner le contenu du message..
4° Si tu as eu la foudre chez toi..?? il doit y avoir d'autres appareils qui ont souffert.. Quoi..?? Combien..?
Le PC était-il branché à la prise de courant ou à Ethernet au moment de cet orage..?
Il reste des renseignements à fournir pour mieux voir ce qui est invisible pour nous.
Non, tu oublies l'important... c'est de renseigner précisément... et pas en Général, pour qu'on puisse t'aider.
1° La marque et le modèle de ton PC qui a le problème... Si je comprends, il y a deux PC..?
2° Tu parles de souris et de port USB... ça veux dire que tu as une souris externe supplémentaire sur ton portable..??
3° Tu parles de messages de diagnostic... Mais oublie de donner le contenu du message..
4° Si tu as eu la foudre chez toi..?? il doit y avoir d'autres appareils qui ont souffert.. Quoi..?? Combien..?
Le PC était-il branché à la prise de courant ou à Ethernet au moment de cet orage..?
Il reste des renseignements à fournir pour mieux voir ce qui est invisible pour nous.
Bonsoir ,
Ça nécessite une réparation d'ordre matériel suite à la foudre ( pas de miracle).
Ça nécessite une réparation d'ordre matériel suite à la foudre ( pas de miracle).
Bonsoir,
Dell 780 il y en a plusieurs model ... derrière c'est genre " SFF C2D " ou autre.
Commence déjà par :
> débranché ton pc du secteur
> l'ouvrir (un coté s’enlève , il doit être repérable car glissé et maintenue par des molettes a l’arrière.)
> enlève la pile bios (sur la carte mère tu dois avoir une pile ronde plate)
> maintient le bouton de démarrage enfoncé 1 minute
> remet la pile bios, referme, rebranche, démarre et vois se que cela donne.
Dell 780 il y en a plusieurs model ... derrière c'est genre " SFF C2D " ou autre.
Commence déjà par :
> débranché ton pc du secteur
> l'ouvrir (un coté s’enlève , il doit être repérable car glissé et maintenue par des molettes a l’arrière.)
> enlève la pile bios (sur la carte mère tu dois avoir une pile ronde plate)
> maintient le bouton de démarrage enfoncé 1 minute
> remet la pile bios, referme, rebranche, démarre et vois se que cela donne.
Le cas échéant, selon de quel modèle il s'agit exactement, les dimensions de la carte mère et aussi de l'alimentation ne sont pas standard, il faudra trouver les mêmes cartes mère et/ou bloc alim... ça devrait quand même etre moins cher que le PC... Ces modèles reconditionnés sont autour de 200€..
On doit aussi trouver ces cartes sur eBay...
Peut etre même qu'en regardant la carte il y a un gros trou noir en plein milieu..??!!
On doit aussi trouver ces cartes sur eBay...
Peut etre même qu'en regardant la carte il y a un gros trou noir en plein milieu..??!!
Bonjour à tous.
Pourquoi s'embêter a vouloir sauver ce PC dont la carte-mère semble avoir pris un coup de chaud ? Une réparation va assurément coûter un bras. Si un devis est établi, parfois si on n' accepte pas la réparation, le devis reste payant. Autrement dit 30 € environ poubelle et PC . . . poubelle
Perso j'envisagerais plutôt un autre achat, en reconditionné avec garantie 1 an pièces et main d'oeuvre.
EXEMPLE >>>
https://www.tradediscount.com/hp-elite-8200-sff-core-i5-4go-250go-windows-10-famille-01td1438-7942.html
J' ai même une sacrée envie de l'acheter :)
A + . . .
NB : Salut MP !
Pourquoi s'embêter a vouloir sauver ce PC dont la carte-mère semble avoir pris un coup de chaud ? Une réparation va assurément coûter un bras. Si un devis est établi, parfois si on n' accepte pas la réparation, le devis reste payant. Autrement dit 30 € environ poubelle et PC . . . poubelle
Perso j'envisagerais plutôt un autre achat, en reconditionné avec garantie 1 an pièces et main d'oeuvre.
EXEMPLE >>>
https://www.tradediscount.com/hp-elite-8200-sff-core-i5-4go-250go-windows-10-famille-01td1438-7942.html
J' ai même une sacrée envie de l'acheter :)
A + . . .
NB : Salut MP !
Salut gugu
Effectivement j' avais déjà donné cette même suggestion dans un autre post pour un problème similaire.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26043169-clavier-et-souris-non-detecte-au-demarrage-de-windows
Mais là la foudre est passée par là alors que le PC était en fonctionnement. Or j'ai bien peur que les ports USB ont dérouillés. N'empêche tu as raison, il faut quand même tenter. Qui ne tente rien n'a rien comme on dit.
A + . . .
Effectivement j' avais déjà donné cette même suggestion dans un autre post pour un problème similaire.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26043169-clavier-et-souris-non-detecte-au-demarrage-de-windows
Mais là la foudre est passée par là alors que le PC était en fonctionnement. Or j'ai bien peur que les ports USB ont dérouillés. N'empêche tu as raison, il faut quand même tenter. Qui ne tente rien n'a rien comme on dit.
A + . . .
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
jeannets
Messages postés
29081
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
6 049
Tu peux aussi voir du côté des assurances... c'est une autre démarche... Il faut prouver qu'il y avait de l'orage ce jour là... et voir avec l'assureur ce qu'il en dit..
C'est une suggestion.
C'est une suggestion.
Rien ne dit qu'il est mort ce PC.
Rien ne coûte de tenter 2 , 3 choses qui coûte rien de plus que 5 minutes.
Rien d'autre semble avoir reçu dans sa maison , donc petite chance que ...
;-)
Message 12 a tenter
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36267673-ordinateur-qui-as-pris-la-foudre#12
Rien ne coûte de tenter 2 , 3 choses qui coûte rien de plus que 5 minutes.
Rien d'autre semble avoir reçu dans sa maison , donc petite chance que ...
;-)
Message 12 a tenter
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36267673-ordinateur-qui-as-pris-la-foudre#12
Bonjour
un PC fonctionne avec du 12 V
si le bloc d'alimentation est une marque sérieuse ; en principe la protection de surtension à du faire son office
au minimum bloc d'alimentation HS et au pire ; bloc d'alimentation et carte mère HS
un PC fonctionne avec du 12 V
si le bloc d'alimentation est une marque sérieuse ; en principe la protection de surtension à du faire son office
au minimum bloc d'alimentation HS et au pire ; bloc d'alimentation et carte mère HS
pas certain du tout... la foudre c'est très rapide, et les tensions sont très élevées même avec de faible courant...
Par ex. le disjoncteur coupé de la maison est franchi et carbonisé par la foudre... Les protections d'alim, c'est comme beaucoup de chose, il faut lire les caractéristiques, il y a des minima et des maxima de fonctionnement pour avoir le label de protection de surtension... Regarde l'intérieur d'une alimentation, il n'y a pas de composant isolé à plus de 1000 volts... et la foudre peut faire 1.000.000 de volts, pendant 1 milliseconde.. toute l'électronique est morte et il n'y a rien de visiblement brulé.
J'ai un exemple qui est tombé sur le transfo d'un lotissement... Tous les appareils ont grillés dans le lotissement, Four, micro-onde, Modem Ordinateur Télé... etc... Aucun fusible n'a fondu, aucun disjoncteurs n'étaient sauté...
Alors, les protection d'alim, même sérieuses dans ce cas là, c'est hors gabarit... par contre pour un court-circuit dans l'ordinateur, oui, la protection fonctionne. Il ne faut pas confondre surtension et Court-circuit.
Par ex. le disjoncteur coupé de la maison est franchi et carbonisé par la foudre... Les protections d'alim, c'est comme beaucoup de chose, il faut lire les caractéristiques, il y a des minima et des maxima de fonctionnement pour avoir le label de protection de surtension... Regarde l'intérieur d'une alimentation, il n'y a pas de composant isolé à plus de 1000 volts... et la foudre peut faire 1.000.000 de volts, pendant 1 milliseconde.. toute l'électronique est morte et il n'y a rien de visiblement brulé.
J'ai un exemple qui est tombé sur le transfo d'un lotissement... Tous les appareils ont grillés dans le lotissement, Four, micro-onde, Modem Ordinateur Télé... etc... Aucun fusible n'a fondu, aucun disjoncteurs n'étaient sauté...
Alors, les protection d'alim, même sérieuses dans ce cas là, c'est hors gabarit... par contre pour un court-circuit dans l'ordinateur, oui, la protection fonctionne. Il ne faut pas confondre surtension et Court-circuit.
Je plussoie Jeannets.
J'ai déjà vu également ce genre de chose plusieurs fois, j'ai perdu en moins d'une seconde plusieurs composants d'un système CPL, qui vu sont principe est plus "sensible", même pas ave cla foudre mais avec une surtension du réseau électrique public sur une zone de plusieurs KM. Si je le sais c'est parce que j'étais présent. Tous les appareils ont eu un "hoquet" en même temps, éclairage ou autre, tous ce qui était allumé dans la maison et même l'éclairage public.
Au début je n'ai rien remarqué, tout s'est rallumé immédiatement ou éventuellement rebooté, aucun dégat ouf. Mais quelques heures plus tard j'ai remarqué que plusieurs éléments du CPL ne répondaient plus, grillés.
Et n'oublions pas que si la foudre "peut faire 1.000.000 de volts, pendant 1 milliseconde", même si elle n’atteint pas le composant électronique "directement" elle génère un champs intense (IEM) capable de griller des composant "à distance".
J'ai déjà vu également ce genre de chose plusieurs fois, j'ai perdu en moins d'une seconde plusieurs composants d'un système CPL, qui vu sont principe est plus "sensible", même pas ave cla foudre mais avec une surtension du réseau électrique public sur une zone de plusieurs KM. Si je le sais c'est parce que j'étais présent. Tous les appareils ont eu un "hoquet" en même temps, éclairage ou autre, tous ce qui était allumé dans la maison et même l'éclairage public.
Au début je n'ai rien remarqué, tout s'est rallumé immédiatement ou éventuellement rebooté, aucun dégat ouf. Mais quelques heures plus tard j'ai remarqué que plusieurs éléments du CPL ne répondaient plus, grillés.
Et n'oublions pas que si la foudre "peut faire 1.000.000 de volts, pendant 1 milliseconde", même si elle n’atteint pas le composant électronique "directement" elle génère un champs intense (IEM) capable de griller des composant "à distance".
1. La marque est un DELL model Optiplex 780 et c'est un ordi de bureau
2. Non, c'était les deux qui étaient branchés sur mon ordi lors de la foudre
3. Le message a l'écran du début dis " Keyboard not found. Please connect USB keyboard to a USB port on the computer. "
4. Il n'y as que mon pc qui as pris de gros dégâts
5. Il était branché en Ethernet
J'espère que c'est plus clair :)
Comme le dit le message, ton clavier n'est plus accessible, tu pourrais en mettre un autre sur une prise USB libre du PC on en trouve à 15€ dans les grandes surfaces...
C'est juste pour voir si le PC est toujours vivant..! en essayant uniquement de rentrer dans le BIOS... puisque ton écran semble fonctionner..
Ce serait la première étape avant d'essayer de lancer Windows... si le disque dur n'as pas souffert...??
C'est sur mon pc de bureau qu'il ne fonctionne plus (celui qui est endommagé, donc) du coup je ne peux absolument rien faire car je ne peux passer à aucun étape...
Si tu as un autre clavier ou une autre souris, essaie-le sur le même port USB.
Essaie également le clavier et souris sur les ports USB avant et arrière, voir si ça change quelque chose.
Sinon, possible qu'un ou plusieurs ports USB soient morts, c'est-à-dire des dommages sur la carte mère. En fonction des protections mises en place sur la carte mère pour protéger les surtensions dans l'USB, ça peut être une panne facilement réparable, et peut aller jusqu'à impossible.
Et en fonction de jusqu'où la surtension s'est propagée, le PC peut avoir subit différents dommages. Notamment si l'alimentation a laissée passer une surtension sur le rail 12V...