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Fichier corrompu.

Fermé
granolax_8729 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019 - Modifié le 17 oct. 2019 à 10:36
 edgard - 17 oct. 2019 à 11:49
Bonjour,

Je suis étudiante en médecine, j'ai créé un fichier word de 4 Go avec toutes mes fiches dessus. Depuis hier je n'arrive pas à l'ouvrir, le message d'erreur dit "Nous ne pouvons pas ouvrir le fichier car celui est endommagé".

J'ai un mac comme ordinateur. J'ai déjà essayé de le réparer avec word mais ça ne fonctionne pas, j'ai essayé de l'ouvrir avec open office mais je n'y arrive pas, open office me propose une liste de modèle pour ouvrir le fichier et aucun ne marche....

C'est vraiment très important pour moi car j'ai mon concours bientôt et sans mes fiches je suis foutue :(

Si quelqu'un peut m'aider il me sauverait la vie!! Merci!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bendrop Messages postés 12601 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 8 299
17 oct. 2019 à 10:36
Bonjour,

Vous êtes sur du poids (4 go), qui en soit est une erreur d'avoir fait un fichier de cette taillle => https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/word/operating-parameter-limitation
Ensuite, comme c'est un document important, la sauvegarde s'impose pour palier à ce genre de problème.
À mon avis, ce document est irrécupérable.

Cdlt.
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granolax_8729 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019
17 oct. 2019 à 10:37
Merci pour votre réponse.

Oui je sais maintenant que c'était une erreur, je ne le savais pas malheureusement...

J'ai sauvegardé mon document sur google drive, mais quand j'essaie de le récupérer depuis Google Drive il est aussi corrompu.
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bendrop Messages postés 12601 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 8 299 > granolax_8729 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019
17 oct. 2019 à 10:43
Essayez de voir avec ces astuces https://www.astuces-aide-informatique.info/6255/reparer-fichier-word-corrompu

Cdlt.
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bendrop Messages postés 12601 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 8 299
17 oct. 2019 à 10:48
A voir aussi https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/word/file-larger-than-512-megabytes
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granolax_8729 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019
17 oct. 2019 à 10:51
Merci pour ces astuces, j'ai essayé de changer l'extension en zip puis de décompresser le fichier mais là j'ai un message d'erreur : "impossible de décompresser le fichier, le format n'est pas pris en charge".

Je vais essayer de trouver un PC, ça fonctionnera peut être.
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Réponse 2 / 2
jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 5 870
17 oct. 2019 à 10:42
Bonjour

On ne sais pas si c'est le programme Word qui est corrompu ou ton fichier de 4 Go..??

Il aurait été judicieux de faire des sauvegardes périodiques, je le répete toujours...

Il est très possible qu'avec un fichier de cette taille (démesurée) tu ai atteint les limites de capacité du system... (en 32 bits, la limite est autour de 4Go.. donc..?)

Ce qui semble faisable serait de sortir ou copier ce fichier texte de word, ou son Backup, et l'envoyer sur une autre machine... Sous windows pour ma part, car je ne connais pas MAC... Car il est possible que ton MAC aie un problème..?? donc en changeant de Mac ou de PC tu pourrais récupérer...

Regarde ici https://www.astuces-aide-informatique.info/6255/reparer-fichier-word-corrompu
évite de travailler sur ton fichier original, tu peux aggraver la situation.

Voila l'idée.
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granolax_8729 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019
17 oct. 2019 à 10:47
C'est mon fichier de 4 Go qui est corrompu, Word fonctionne bien quand j'essaie d'ouvrir d'autres fichiers.

Je sauvegardais tous les jours sur google drive mais j'aurais du le sauvegarder sur un disque dur c'est vrai.

Merci pour les astuces, quand j'essaie de réparer le fichier via word ça ne fonctionne pas.
Les logiciels de récupération ne fonctionnent que sur PC d'après ce que j'ai pu voir et malheureusement j'ai un MAC, je vais voir si je peux trouver un PC.

Merci
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jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 870
17 oct. 2019 à 10:50
Il ne faut pas chercher à réparer le fichier (il est bankal) il faut le copier et travailler sur la copie.
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edgard
17 oct. 2019 à 11:49
Bonjour,
A tout hasard, essayez d'aller sur le nom de votre fichier, cliquer du droit, aller sur Propriété/Versions précédentes et avec un peu de chance... Méthode (parfois) efficace sur PC et Windows, sur Mac, je ne sais pas...
Bon courage et cordialement.
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