Desinstaller par erreur

Maryse -  
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J'ai désinstallé par erreur microsoft office 365 y a t'il un moyen pour le récupérer. Merci de prendre un moment poyr mon problème.

2 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ...

    Si cela s'est produit récemment, tu peux tenter de faire une restauration système en y mettant une date antérieure à la désinstallation de la suite Office afin de retrouver la configuration système où tout était OK.... (Merci de préciser le système d'exploitation de ton PC ► Windows ??)
    A+

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    1. Maryse
       
      C'est windows 10
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    2. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Pour la restauration système ► Voir ce lien et suivre cette procédure Depuis les options avancées de récupération
      Tu cherches la date la plus proche où tout était ok et tu restaures à cette date
      1►Paramètres
      2►Mise à jour / Sécurité
      3►Récupération
      4►Démarrage avancé >> tu suis le processus cité sur le lien ci-dessus

      A+
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    3. Maryse
       
      Merci beaucoup pour votre aide malheureusement ça n'a pas fonctionné.
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      1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508 > Maryse
         
        Bonjour ;

        La restauration système a-t-elle réussi ou non ?
        Si oui en principe la suite Office aurait du être "réinstallée"

        Tu peux tenter ce que propose eriiic ci-dessous mais je crains que le fait que tu ais partiellement désinstallé par "erreur"?? la suite Office empêche une nouvelle réinstallation (sous réserve)
        Il y aurait éventuellement une autre solution à savoir ► Désinstaller entièrement et proprement toute la suite Office avant de refaire une nouvelle installation....
        A+
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