Desinstaller par erreur

Fermé
Maryse - 16 oct. 2019 à 20:17
jmarion3 Messages postés 45800 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 18 oct. 2019 à 20:42
J'ai désinstallé par erreur microsoft office 365 y a t'il un moyen pour le récupérer. Merci de prendre un moment poyr mon problème.

2 réponses

jmarion3 Messages postés 45800 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 5 338
Modifié le 16 oct. 2019 à 20:25
Bonjour ...

Si cela s'est produit récemment, tu peux tenter de faire une restauration système en y mettant une date antérieure à la désinstallation de la suite Office afin de retrouver la configuration système où tout était OK.... (Merci de préciser le système d'exploitation de ton PC ► Windows ??)
A+

0
C'est windows 10
0
jmarion3 Messages postés 45800 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 5 338
Modifié le 16 oct. 2019 à 21:01
Pour la restauration système ► Voir ce lien et suivre cette procédure Depuis les options avancées de récupération
Tu cherches la date la plus proche où tout était ok et tu restaures à cette date
1►Paramètres
2►Mise à jour / Sécurité
3►Récupération
4►Démarrage avancé >> tu suis le processus cité sur le lien ci-dessus

A+
0
Merci beaucoup pour votre aide malheureusement ça n'a pas fonctionné.
0
jmarion3 Messages postés 45800 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 5 338 > Maryse
18 oct. 2019 à 20:42
Bonjour ;

La restauration système a-t-elle réussi ou non ?
Si oui en principe la suite Office aurait du être "réinstallée"

Tu peux tenter ce que propose eriiic ci-dessous mais je crains que le fait que tu ais partiellement désinstallé par "erreur"?? la suite Office empêche une nouvelle réinstallation (sous réserve)
Il y aurait éventuellement une autre solution à savoir ► Désinstaller entièrement et proprement toute la suite Office avant de refaire une nouvelle installation....
A+
0
eriiic Messages postés 24600 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 octobre 2024 7 238
17 oct. 2019 à 00:11
0