Ecran noir

Fermé
Albarys Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 11 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2019 - 11 oct. 2019 à 20:25
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 12 oct. 2019 à 15:13
Bonsoir
En rentrant des cours.. j’ouvre mon pc portable omen apres qu’il ait été en veille toute la journée et apres avoir tapé le mot de passe(qui a pris du temp apres plusieur freeze) le bureau n’est qu’un ecran noir...
Ma souris bouge sans problème mais je ne peut rien faire... je decide de faire ctrl+alt+supp mais c’est pareil, ecran noir..
je l’ai démarré en mode sans echec et j’ai tenté une réinitialisation mais elle echoue par je ne sais quelle raison...
Au secours !!
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1 réponse

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
12 oct. 2019 à 15:13
Bonjour,
Eteindre le P.C. en appuyant sur le bouton Power jusqu'à extinction, fermer le capot, débrancher par la suite les prises électrique etc... plus de courant électrique dessus.
Retirer les clés USB etc.... .


Attendre un moment, rebrancher la prise d'alimentation d'abord, puis ouvrir le capot appuyer sur le bouton power rapidement et laisser démarrer.


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